SKODA Octavia új autó vásárlás / átvétel

Korrekt, professzionális kiszolgálás. Emiatt választjuk márkakereskedésüket már évek óta. Köszönjük!

Octavia a Styevola és Fia-tól

Elvárások magyarázata: Előzékenység, kedvesség, empátia. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontos, korrekt, megbízható, ügyfélbarát. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Megbecsült törzsvásárlóként, kezeltek. Otthon éreztem magam. Ügyfélkezelés: részletekbe menő. pontos ismeret, szakértelem próbaút: Minden igényemet kielégítette, megismertem a járművet.

Gondosan válasszunk Skoda Márkaszervizt!!!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Klima hütöközegcsere történt volna, de nem sikerűlt.(Kötelezö Szervizprogram) Ezután elküldtek ,hogy valamelyik másik márkaszervizben javitassam meg a gépkocsit.De azért a klimatöltés szervizdiját leszámlázták amit ki is fizettem.Valamint egy rejtélyes Töltöanyag tétel is szerepel a számlán!(10000Ft) Néhány nap várakozás után egy másik márkaszerviz fel tudta tölteni az állitolag hibás rendszert! Javitani nem kellett!Javaslatom ,hogy ne vállaljanak elektromos autót mert nem értenek hozzá.Még soha nem tapasztaltam ilyet. javító javaslatok: Ne vállalják Elektromos autó szervizelését mert hiányzik a szakértelem.

Kodiaq

Elvárások magyarázata: Csupa pozitív élménnyel lettem gazdagabb! Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon meg voltunk mindennel elégedve, szuper az értékesítő kolléga! Hatalmas piros pont neki! Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon jó volt minden, szép a környezet. Ügyfélkezelés: Abszolút naprakész mindenki. próbaút: Nagyon jó volt a kocsi.

4. Golf

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert elégedett vagyok.

Skoda Scala Monte Carlo

Elvárások magyarázata: "Mindent a vásarlóért" hozzáállas az ott dolgozó alkalmazottaknál Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precíz és alapos tájékoztatás. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Tistaság, szépen berendezett és nagy választék az autószalonban. Ügyfélkezelés: Egy szóval : PROFI próbaút: Elvárásaimnak megfelelt

VW Touran

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedves, szakértő értékesítőtől vásároltunk. Az autóval minden rendben, a beállítások jók. Az autó működését türelemmel és szakértelemmel mutatták be. Minden kérdésünkre kaptunk választ.

Profi szerviz

Profi szerviz, jó kiszolgálás

T6 Motorcsere

Miután bele sétáltam egy jól előkészített csapdába és megvásároltam a T6 transportert, rövid idő alatt kiderült , hogy a benne levő motor menthetetlen.  A szevizvezető volt aki maximális tájékoztatást adott és a szervizben dolgozó csapat kitűnő munkát végezve, talpra állította a kocsimat! Mindenkinek köszönöm a munkáját!!

Vw Golf VII

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben mindennel meg voltam elégedve, a munkafelvételtől az autó átadásáig.

Hozzáértés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsan és megbízhatóan dolgoztak. Figyelmesen és udvariasan tették a dolgukat.

VW caddy kötelező szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rövid határidőn belül kapok mindig időpontot szervizre.  A rengeteg feltett kérdésemre mindig készségesen és profin válaszolnak. Ha a szerviz ideje alatt más “hibára” / cserére szoruló alkatrészt is észrevesznek ; korrektul először tájékoztatnak, hogy mi a plusz amit észrevettek; és ha Én kérem azt a plusz csere / javítás ; csak utána végzik el ( nem pedig a szerviz végén szembesül esetleg az ember azzal miért lett olyan hatalmas a végösszeg …)  Évek óta csak hozzájuk viszem a kocsit szervizre .