Kötelező visszahívás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Egy kötelező visszahívásnál elvárható lenne, hogy ha több napon/héten át nem lehet használni a kocsit akkor adjanak egy csereautót...,illetve az is, hogy tájékoztassanak, hogy mire lehet számítani. Szervezettség: majdnem 3 hétig tartott mire ki meg tudták csinálni a kötelező visszahívás miatti szoftverfrissítést

Autóvásárlás

Az autó bemutatásától az átadásig korrekt,mindenre kiterjedő tájékoztatás és ügyintézés.

Szervíz látogatás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon segítőkész hozzáállás. Remélem, hogy alapos, profi munka.

Szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Profi munkafelvevő

Porsche M5

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontos, szakszeru munka

Remélem, hogy csak a szabadságolások miatt, de most előszőr elégedetlen voltam

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): a javítások rendben vannak, a kapcsolattartás nehézkes volt, a munka időtartama hosszú az elvégzett munkához képest Szervezettség: A gépkocsi nem indult ezért mobilitásgaranciával került a szerízbe. Két napig nem kaptam semmilyen tájékoztatást, a harmadik nap sikerült egyeztetni, akkor is én kerestem az ügyfélkapcsolatot. A folyamat során is nekem kellett újra és újra érdeklődni. Nem lett felajánlva cserekocsi, szerencsére családon belül meg tudtam oldani az egyhetes szervízidőszakot. Ügyfélkezelés: Ezt már fennebb kifejtettem, nem kaptatm tájékoztatást, csak ha én kerestem a kapcsolatot, emailemre nem kaptam választ, telefonon sem volt mindig elérhető az ügyfélreferens

Károly

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, kultúrált, és az ügyfél részéről elégedett ügyintézés.

Élmény a vásárlás

Az értékesítő kedves, szakmailag kiváló, minden kérésben segítőkész, a folyamat lebonyolításában maximálisan rugalmas.  A márkakereskedés szép, igényes, sok modell megtekinthető.  A szolgáltatás palettával javasolnám a több napos tesztvezetés lehetőségét.  Köszönjük az autót, már nézzük a másodikat.

Elégedettség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindennel maximalisan elegedett voltam

Remek szervíz, profi ügyfélkezelés.

Némethi Csabának nagyon köszönöm a profi ügyintézést és profi ügyfélkezelést!

ID BUZZ

Kereskedés összeértékelése (ellenőrzött): Meg tudták oldani a hibát amit a konkurencia nem volt képes rá. 5

Szélvédőcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gördülékenyen es gyorsan ment minden. Még jóval a megbeszélt idő előtt visszakaptam az autót.