Véleményezés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Megbízható, kiváló munka. Külön ki kell emelni Senkó József úr udvarias, rendkívül hozzáértő, mindig segítő hozzáállását.

Gódor

Drága........................... .

Audi Q7

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rövid határidővel kaptam időpontot. Munkaidőn kívül is le tudom adni illetve fel tudom venni az autót. (kulcsbox) Folyamatosan tájékoztatnak a munkálatokról.

Csak pozitív tapasztalatom van a Porsche M5-el.

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Mert odafigyeltek rám, mint egy érétékes ügyfélre, pedig csak 1 db autót vettem és az is inkább középkategóriás volt. De ennek ellenére mindig elegendő idő állt a rendelkezésemre és minden kérdésemre kaptam választ is. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Célzottan kerestem ajánlás alapján a Porsche M5 márkakereskedést és az értékesítő kollégát. Nem csalódtam, maximális figyelmes és segítséget kaptam. Elvárások magyarázata: Leginkább a kedves kiszolgálás miatt. Ez az értékesítő érdeme leginkább, de biztosa, hogy maga a cég mint egység is jól működik, ha az egyén jól teljesít benne. Ügyfélkezelés: Teljes mértékben, leginkább azért, mert lízing terén nem volt eddig tapasztalatom. Skodám volt előtte is, ezért a márka nem ismeretlen, de a finanszírozásban nagyon sok segítséget kaptam. próbaút: A próbaút során választ kaptam a bennem felmerült kérdésekre az adott motorral és váltóval kapcsolatban.

Azt hiszem, hogy annak idején jól választottam, ezért maradtam!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert immár sokadszorra, hosszú évek óta visszatérő ügyfélként szinte rendszeresen segítőkész, az ügyfelet korrekt módon kiszolgáló és igény szerint tanácsokkal is segítő fogadtatásban részesültem., az elvégzett munka pedig időben gyorsabb volt, mint amire számítottam. Legszívesebben a velem munkakapcsolatban álló személy nevét is ideírnám. javító javaslatok: Az állandó, immár hosszú évek óta rendszeresen visszatérő ügyfelek legalább egy kicsit nagyobb kedvezményben részesítése.

ID.3 szoftverfrissítés

A szoftver összehangolása az előre megígért 2 napon belül elkészült, a beállított parkolássegítő rendszer megfelelően működik.

Műszaki vizsga

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors munkafelvétel. Felmerült probléma esetén értesítés, korrekt információ.

No1 M5

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden tájékoztatást megkaptam a kérdésemre. Pontos, szakszerű, felkészült, átlátható, kedves kiszolgálásban volt részem, határidők betartásával.

Mindennel megelégedve.

Első alkalommal, mikor beléptünk az üzletbe, hagytak, hogy szépen nyugodtan körbenézzünk. Nem voltak tolakodóak. Kérdéseinkre válaszoltak, ajánlatot tettek az igényeinknek megfelelően. Teljesen korrektek voltak az autó átvételéig.

Rendben volt

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendben volt minden javító javaslatok: Kicsit magas az ár

Elégedett vagyok .

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvaerias szakszerű tájékoztatást kaptam a munka felvevőtől . A szervíz javítást gyorsan szakszerűen végrehajtották . Elégedett voltam a munkájukkal .

Botrány

Javításminőség: A gépkocsi két éves , amióta ide járok szervízbe ( sajnos túl sokszor voltam) azóta jelzem a zavaró recsegő hangot bal hátulról! A kifogások: nincs ember, nincs idő, itt kéne hagyni az autót 1 hétre! Véletlen folytán az egyik alkalomnál a hibát sikerült még is megjavítani! Az örömöm kb egy hónapig tartott mert a zavaró hang visszatért! A kötelező szervíz időpontban nem sikerült ismét orvosolni a hibát és ráadásul a visszahívás frissítésre is egy másik időpontot kellett foglalni! ( autó megint ott marad két napra, ki jön értem, ki vissz vissza, mivel járok kérdések sokadszor!!!!!!) A frissítéskor megint jelzem a hibát amikor is azt mondják a gépkocsi 2 éven túl van ezért számlázni fogják a javítást ami 1-3 óra is lehet!!! Nekem ez a hozzáállás BOTRÁNYOS! Több mint 10 éve vagyok  itt ügyfél különböző gépkocsikkal! Szerintem most volt audim utoljára! Ügyfélkezelés: Nem kaptam időben értesítést a javítás elvégzéséről