Kifogástalab

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kifogástalan kiszolgálás.10

szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pár perc alatt végeztünk

250.000 km

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az előzetesen megbeszélt időpontra az autó elkészült, a szükséges javítások, ellenőrzések maradéktalanul el lettek végezve.

A Skoda márka a legjobb

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szükséges munkálatokat gyorsan elvégezték. A munkatársak udvariasak és előzékenyek voltak.

Superb-Kacsamaci autója

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon magasak a szerelési óradíjak javító javaslatok: Olcsóbb szerviz munkadíj és nagyobb kedvezmény alkatrészekre

PiedlVeszprem

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segitőkeszcsapat

Autó átvizsgálás

Mindenben a segítségemre voltak.

Nyugalom szigete

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendkívül segítőkész, türelmes, mosolygós (!), baráti jellegű munkatársai vannak a cégnek! Ritka!

Skoda Piedl

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Tökéletes kiszolgálástkaptam. Elvárások magyarázata: Az értékesítő hölgy nagyszerű ügyfélkezelése. Egy élmény volt az autóvásárlás. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon sok autót tudtam megtekinteni. Nagy figyelmet fordítanak a kereskedésbe a szalonban kiállított autókra. Ügyfélkezelés: Nagyszerü mindenről max tájékoztatást kaptam. próbaút: Ismertem az Octaviat.

Skoda Suberb-Kacsamaci

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): 2025 októberben szilentcsere történt az első futóműben, csak az elülsö szilentek lettek cserélve. Mostani szervizkor jelezték hogy a ugyanott az első futóműben a hátulsó szilentek is csereérettek. Ezt a munkálatot első alkalommal kellett/lehetett volna megejteni. Rá is kérdeztem tavaly októberben, hogy nem lenne-e célszerű együtt, párban javítani. Proaktivitást várok el és előre gondolkodást, mint a tervszerű megelőző karbantartás esetében. javító javaslatok: Mélyebb technikai tudás a munakfelvevők esetében. A "nem tudom mi az a szöghajtómű" nem jó jel az ügyfél irányába, főleg úgy, hogy én magyarázom el, hogy mi az. Proaktivitás, nagyobb és erősebb ügyfélfókusz szükséges.

drZsolt

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elvárásaimnak megfelelő felszereltségű autót tudtak raktárról szállítani. Udvarias, hatékony kiszolgálással találkoztam. Az általam kért/elvárt időpontban adták át az autót. Elvárások magyarázata: Udvarias, nagy szaktudással rendelkezik az értékesítő. Raktáron/bemutató teremben volt a kiválasztott autó. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kellemes oldott légkörű egyeztetés történt. Ügyfélkezelés: Az értékesítő teljeskörű ismeretekkel rendelkezik. próbaút: Ismertem a Superb modellt mert ugyanilyen autót használtam.

Piedl

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben ment