Kedves, segítőkész ügyintézés

Megbízható, körültekintő ügyfélkezelés

VW Golf augusztusi szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A késés jelzése után soron kívül fogadtak, gyorsan elvégezték a munkát, amit sajnos nem volt módom letesztelni, azóta nem használta senki a kérdéses ülést az övvel. 5 csillag lenne, ha maguktól jött volna a jelzés a késés kapcsán. Szervezettség: A pár hetes alkatrész rendelés ideje 8 hét volt.

Profizmus

Szívélyes munkafelvétel és ügyfél kapcsolattartás, profi autójavítás.

AUDI Q8

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Figyelmes, udvarias, segítőkész szervízes kollégával voltam kapcsolatban, csereautót biztosítottak számomra, mert nem készült el időre az autó. Köszönettel

Èrtèkelès

Kivàlò…………………………………………………..

Profizmus minden szinten

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Profik, gyorsak, udvariasak. Minden zökkenőmentesen ment, pont ahogy előre megbeszéltük.

Óbudai Autójavító

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, rugalmas és profi

szélvédőcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, szép munka

6 hét szervíz egy hűtőrács miatt

Szervezettség: 6 hétig volt a szervizben az autó egy hiányzó hűtőrács miatt, ez vállalhatatlan. Nem szabad befogadni egy autót javításra, amíg minden szükséges alkatrész nincs raktáron. A szervíz azt is sok százezer forintért csinálta volna meg, hogy a régi alkatrésszel összerakja, és amikor megérkezik az új, akkor kicseréli, ilyen nem fordulhat elő egy komoly kereskedésben.

Nagyon elégedett vagyok

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, precíz munka és jó informálás

elégedettség

Pozitív hozzáállás és probléma megoldások,alternatív lehetőségek műszaki tájékoztatása,-

Karosszéria munka

Javításminőség: Sajnos újra kellett kezdeni a munkát az autón, mivel elfogadhatatlan minőségű kivitelezést hajtottak végre. Ügyfélkezelés: Nincs kommunikáció a javítás kivitelézéssel kapcsolatban. Szervezettség: Sajnos a kivitelezett munka kritikán aluli volt.