Kerüljétek el messziről

Szervezettség: Kiderült, hogy az időszakos szervizeket korábban nem végezték el teljes körűen, noha ezt mondták nekem. Mindig rákérdeztem a mobilitás-garanciára, kiderült, hogy ezeket sem újították meg! Javításminőség: A most kiderült problémák miatt abban sem vagyok biztos, hogy ezért a horror összegért végeznek-e egyáltalán munkát az autón Ügyfélkezelés: Az előzetesen közöltnél órákkal később lett kész az auto, akkor sem szoltak, hogy mehetek érte.

Debrecen Autó

Megbízható márkaszerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Korrekt áron rövid határidővel elvégezték a javítást.

Skoda Karoq SportLine

elégedettség a kommunikációs csatornával: Nem veszik fel a telefont Kereskedés összértékelése (hitelesített): Nem jelezték hogy elkészül az autó. Telefonon reménytelen a szervizt felhívni. Nem szokták a telefont felvenni!

Szerviz

javító javaslatok: SKODA KODIAQ 2.0 TSI 4x4 DSG L&K modellre vonatkozik a TELJES ÉRTÉKELÉS! -RWA367 - A szerviz szolgáltatás pontosabb leírása, bemutatása: mit mennyiért cserélnek, szerviz utáni gépkocsi használat.. - pl.: ha cserélni kell az 1. tárcsát és betétet akkor miért nem jelzett az érzékelő a műszerfalon? - a tavalyi szerviz esetében kicserélték az elemet a távirányítóban ami kb 5 hónapig bírta - otthon kicseréltem és akkor láttam hogy egy "no name" márka elemmel cserélték ki. Az ár azért mást tükrözött. Néha az az érzése az embernek, hogy mindenhol át akarják már verni... De kérdezem én: ha a szerviz működtetői és kollégái ha a 2. oldalon állnának (ahol jelenleg én is) akkor nem lennének felháborodva? Kereskedés összértékelése (hitelesített): Gyári 1. féktárcsa+betét cseréjét javasolták, azonban az alkatrész anyagár nagyon magas volt - de mivel műszaki vizsga következett ezért már nem volt időm máshová elvinni. Utólag kértem ajánlatot máshonnan és 30-40%kal olcsóbb lett volna. Sajnálom, hogy alapból így állnak az emberhez. Több megbecslésülést kaphatna egy ügyfél, ha már 4 évig odavitte az autóját.

Debrecen, Mikepércsi út

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Korrekt, udvarias kiszolgálás, a megadott időpont tartása, profi szervizmunka- már amennyire meg tudom ítélni.

Közvetlenség és segitőkészség.

VW touran

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Minden úgy zajlott, ahogyan előzetesen megbeszéltük.

Debrecen Autóház

Hajdúhadház

Debrecen autó kft

Skoda szerviz 30 ezres

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Online időpont, gyors leadás.