Szoftverfrissítés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon kedves kezelés, de a problémát nem sikerült megoldani.

Olajcsere

Minden rendben volt, kedvesek voltak.

Elégedett Ügyfél

rtékelése (ellenőrzött): PPP!!! Pontos, precíz, profi!

Jó de lehetne jobb is

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Jó tapasztalat kivalló ár odafigyeltek rám, mindennel meg vagyok elégedve eddig

Skoda Rapid

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Túlárazottnak tűnt, pl. az olajat a bolti ár kétszereséért számították fel.

ID.3 visszahívás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden időben és rendben volt, egyedül az ígért mosást nem tudták elvégezni, mert elromlott a mosóban valami. Elégedett vagyok. Az ár-érték is rendben van, bár kissé drága a munkadíj. Az alkatrészek árát nem tudom hasonlítani.

Andika

Elvárások magyarázata: Elmondták az adott model tapasztalatait! Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Aprólékos tájékoztatás! Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Amit ígértek a vásárlással kapcsolatban, hiánytalanul betartották! Ügyfélkezelés: Tapasztalt!

Szervízszolgáltatás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsak voltak és segítőkészek,a tájékoztatás is megfelelő volt.

Skoda Elroq

Elvárások magyarázata: Odafigyelnek az ügyfélre Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A forgalmi ügyintézés kicsit késett. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Időpont egyeztetés után Lacz Ádám értékesítő azonnal segített . Ügyfélkezelés: Minden felmerülő kérdésre gyorsan és érthetően válaszolt! Segítőkész volt!

Megbízható szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elégedett vagyok.

Gumicsere

Minden rendben volt. A munkafelvevő szuper volt.

Skoda szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): 4 hétbe tellett, mire megolditták a problémát . Egyszer el kellett hoznom az autót , a kulcs nem lett újra tanítva, otthon nem tudtam bezárni , reggel alig tudtam elindulni (aztán megoldottam). Visszavittük, megbeszeltunk egy idopontot, hofy mikorra mehetek érte , (a varos másik végéből ), majd kiderült , hogy potyára, mert meg mindig nincs kész. Se egy e-mail, se egy hívás , se egy SMS , hogy mégse menjek-nagyon rosszul esett. Ezen a ponton jól esett volna , ha fel ajánlanak egy csere autót (4 munkahelyem és 3 gyermekem van, ez az egy autó van a családban ), és olyan apróságok voltak , hogy kislányomat kivinni a repulőtérre, érte menni, stb… mikor rákérdeztem a csere autóra , azt a választ kaptam , hofy az összes kinn van. Volt, hogy többször nem vettek fel a telefont, ígéret ellenére nem hivtak vissza . Nagyon rosszul kezelték az ügyet . javító javaslatok: A fentiek…