Szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A vizsgálat során előkerült problémákat jelezték és kérésre megjavították.Gyorsan rövid határidőre kaptam időpontot. Jól ment az átadás átvétel.

Assistance szolgáltatás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Assistenciát kértem az algyői benzinkútra, defekt miatt. A srác jött, látott, győzött nálam :)

Skoda olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors időpontegyeztetés, szakszerű szervizelési szolgáltatás.

Skoda Kodiaq olajcsere értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors időpontegyeztetés, szakszerű és precíz munkavégzés.

Szűcs Márton - vevői elégedettség

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Mindig barátságosan fogadtak, korrekt felvilágosítást kaptam, mindig minden pontos volt. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A kapcsolattartó személy hozzáállása, segítőkészsége, embersège Elvárások magyarázata: Az ügymenetem nem volt zökkenőmentes. Mègis mindent megtett az ügyintéző, hogy èn ebből semmit ne tapasztaljak. Ügyfélkezelés: Minden úgy történt, ahogy az eladó elmagyarázta nekem. próbaút: Végül nem vettem részt.

Skoda Fabia 1.0 TSI vásárlás

A korábbi márkakereskedői tapasztalataim összességében megfeleltek az elvárásaimnak. A kapcsolatfelvétel, az ügyintézés és az ezek alatti kommunikáció gördülékenyen zajlott, a kereskedés munkatársai készségesen és professzionálisan álltak rendelkezésemre. Az ügyfélkezelés során minden szükséges információról átfogó tájékoztatást kaptam, így végig magabiztosnak éreztem magam a folyamat során. Emellett a tesztvezetés lehetőségét is biztosították, ami nagy segítséget jelentett a döntéshozatalban. Összességében pozitív tapasztalatokkal távoztam.

AUDI A6 Allroad 50TDI

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segítőkész. Gyors. Pontos. Eddig nem csalódtam.

Naná hogy Cupra

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segítőkész magatartás! Tudom helyszűke van a telephelyen, bővíteni nem igazán lehet, ezért csak egy költséghatékony fejlesztési javaslatot teszek. A szervíz időpontra érkető gépjárműveknek kijelölt parkoló, hisz azok max 10-15 percig vannak ott az átvéteki időszak alatt és viszik a szervizbe ezeket az autókat. Ne kelljen az utcán parkolni, ott átadni az autót, miközben a belső parkolót olyan gépjármávek foglalják le amik meg sem mozdultak az ott tartozkodásom (szervízidő) alatt. (nem a kereskedők bemutató autóira gondolok)

PERFECT SERVICE

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): PERFECT SERVICE

Audi a5 olajcsere, karosszéria javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kiváló,ügyfélközpontú hozzáállás

Jármű javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Tervezhetőség

Kötelező olajcsere és szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A két évente esedékes olajcsere és karbantartás okán kerestem fel a szervízt. Az ügymenet megfelelő volt de összehasonlításként a szolgáltatás árát nagyon drágának találtam főleg annak tekintetében hogy az egész folyamat mindössze kettő, kettő és fél órát vett igénybe.