Remek partner

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kényelmes pontos ügyintézés Kiszámítható és udvarias

Új Skoda Kodiaq 1.5TSI vásárlása Porsche Győr

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Az ott dolgozók nagyon kedvesek, segítőkészek voltak. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elöző autómat is itt vásároltam, és maximálisan megvoltam elégedve. Elvárások magyarázata: Több kereskedésben is jártam, volt-van összehasonlítási alapom. A győri kereskedés színvonalban messze a legjobb. Ügyfélkezelés: Az eladó lexikális tudása kimagasló. Teljes értékű hiánypótló tájékoztatást kaptam a finanszírozás, és szolgáltatásokkal kapcsoaltban. próbaút: Az értékesítő ajánlotta fel a tesztvezetést. Nagyon informatív volt, jó hangulatban telt. Nagyon sok kérdésre megkaptam a választ.

Szoftver frissítése

Kiváló és gyors munka . Előbb elkészült mint vártam.

Motortartó csere, futómű javítás.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Javítást a megszokott módon az előzetesen megbeszéltek szerint, maximális odafigyeléssel és kiváló minőségben végezték el. Egyeztetést követően a javítás közben feltárt egyéb hibákat is kijavították.

Kijelző csere

Javításminőség: A középső kijelző panelt cserélték ki, de egyáltalán nem ellenőrizték le, hogy az új működik-e. Voltak ikon hiányosságok, ami miatt újra vissza kellett mennem Győrbe (pedig  2 munkanapot ott volt az autóm). Így újabb 2 órát töltöttem el. Ügyfélkezelés: Miután felfedeztem az újabb hibát és vissza mentem jelezni, a szervíz partner hölgy, minősíthetetlen stílusban beszélt velem, ami nem megengedett egy ilyen helyen. Közölte velem, “ biztos alap felszereltségű az autóm azért nincs benne semmi..amúgy is ő ezzel nem tud mit csinálni” mondta nekem. Teszem hozzá, a saját kollégájával is ilyen stílusban beszélt, hangját felemelve, aki próbálta vele megértetni, hogy igazam van.  Ezek után beszéltem a felettesével, aki kedves és segítőkész volt.

Inspekciós szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors időpont biztosítàsa. Korrekt gyors szakmailag megfelelő ügyintézés, szervizelés. Az ügyintéző szakmailag felkészült, segítőkész és kedves.

Köszönöm :)

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Már az előzetes időpont egyeztetés során is abszolút segítőkész és korrekt volt az együttműködés, melyet csak megerősített a szervíz ideje alatt tapasztalt szakmai maximalizmus és profizmus.

Jó szerviz, közepes autó

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors javítás és korrekt tájékoztatás.

Karbantartás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Számomra tökéletes szolgáltatást nyújtottak. Időben és díjban is megfelelt. A tájékoztatás is tökéletes volt. Mire ígérték készen lett. Az ügyintéző kedves és megfelelő tájékoztatást nyújtott.

Skoda

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: kedves, segítőkész kollégák Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): kedves, segítőkész kollégák Elvárások magyarázata: részletes tájékoztatás Ügyfélkezelés: részletes tájékoztatást kaptam próbaút: rendben volt

Mosonszentmiklós Petőfi út 52

Jó tapasztalat kedves szolgáltatàs

9025 Győr Semmwleis u.8. 96/528560 Háziorvosi Rendelő

9025 Hyőr Radnóti u41 96/58 556 kiváló muunkatársakKereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt ügyintéés,jó kapcolattartás a szervizzel a munkatársak kiválóan dolgoztakJ