Cupra olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rugalmasak, gyorsak voltak

Superb Combi

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kész volt időben az autó.

Audi szervíz

Segítőkész, profi csapat.

Időszakos szerviz Q7

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munka gyors volt, nem végeztek "fölösleges" javítást, a szervíztanácsadó hozzáállása és munkája kiemelkedő!

Jetta

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden super!

Q8 50 tdi

Udvarias, gyors, közreműködő kiszolgálás.

Octavia

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Megfelelő munka, de drága árak. javító javaslatok: Indokolatlanul magasak az anyagárak.

Karosszéria javítás, elektronikai probléma javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A hibát és sérülést tökéletesen kijavították

Eos.MAX

Rugalmas, Probléma mentes ügyfélkezelés.

Skoda Octavia karosszéria javítás: jobb első ajtó

A biztosítással kapcsolatos meghatalmazással kezdődött az ügyintézés, ahol a hölgy nagyon kedves, profi és hozzáértő volt! Ezt követően időpontot egyeztettem a karosszéria javító részleggel. Az autó leadásakor és átvételekor is mindenki kedves és segítőkész volt, igazi profi szolgáltatásban volt részem. A konkrét javítást is hibátlanul végezték el!

Garanciális szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segítőkész ügyintézés, határidőre elkészült autó.

Skoda vásárlás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Összeségében pozitív élménnyel távoztam, viszont a kis gesztusok, amik egy ilyen értékű vásárlásnál szoktak lenni, elmaradtak. Nem kínáltak sem kávéval, sem semmivel. Az átvételkor sem kaptam sem virágot, sem semmit, ami egy szép gesztus lett volna. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Anita kedves, segítőkész volt. Elvárások magyarázata: Anita kedves, segítőkész volt végig. A fent említett gesztusokat hiányoltam. Ügyfélkezelés: Anita minden kérdésemre tudott választ adni. javító javaslatok: Az ügyfél élményen kellene emelni, a már említett kávé nem okozna nagy anyagi terhet a vállalatnak, viszont elégedettebb ügyfelek lennének, akik viszik a vállalat jó hírét. próbaút: Jó volt kipróbálni az autót a vétel előtt.