10 éve Tiguan Il.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Szakértelem, precizitásn

van hova fejlődni

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): 8:40 re volt időpontom, olajcsere+ kötelező szerviz, tempomat kapcsoló visszahívás, meg garanciális kulcs nélküli bejutás érzékelése + Bluetooth kapocslati gondok hideg motornál . 11.50 kor telefonáltak, hogy csak most kezdtek neki és nincs idő az elektronikai dolgok megnézésére sem, vigyem vissza máskor.. Egyrész, minek vigyem 8:40 re ha csak délben kezdenek neki? Más szerviznél (leaseplan összes szerződött szervize és a saját is) eddig időpontra vittem és kb 1 óra alatt megvolt a kötelező szerviz, meg lehetett várni. Másrészt ha nem állnak neki nem egyből persze hogy nem jut rá idő. Ezt az időpontot MAGUK javasolták nem én könyörögtem ki, és a telefonban is jeleztem a problémákat. Javaslom hogy akkor adjanak időpontot amikor van kapacitás, és arra az időpontra amikor el is tudják kezdeni. javító javaslatok: 8:40 re volt időpontom, olajcsere+ kötelező szerviz, tempomat kapcsoló visszahívás, meg garanciális kulcs nélküli bejutás érzékelése + Bluetooth kapocslati gondok hideg motornál . 11.50 kor telefonáltak, hogy csak most kezdtek neki és nincs idő az elektronikai dolgok megnézésére sem, vigyem vissza máskor.. Egyrész, minek vigyem 8:40 re ha csak délben kezdenek neki? Más szerviznél (leaseplan összes szerződött szervize és a saját is) eddig időpontra vittem és kb 1 óra alatt megvolt a kötelező szerviz, meg lehetett várni. Másrészt ha nem állnak neki nem egyből persze hogy nem jut rá idő. Ezt az időpontot MAGUK javasolták nem én könyörögtem ki, és a telefonban is jeleztem a problémákat. Javaslom hogy akkor adjanak időpontot amikor van kapacitás, és arra az időpontra amikor el is tudják kezdeni.

VWRegi

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Felkészült, profi és türelmes, értékesítővel volt dolgunk.

Első kapcsolat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Ez volt az első igénybe vett szolgáltatás és minden szakszerűen zajlott. Az ügyintéző nagyon segítőkész volt.

Skoda

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors precíz munka

Octavia - Porsche Buda

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): 5 napig volt az autó Önöknél, az Óbudai Autójavitóban az a minimum volt hogy lemosták+kitakarították. Az ablak mosó visszajelzés továbbra sem működik. javító javaslatok: jobb kommunikáció, jelenleg úgy áll a fejemben hogy "valamit csináltak az autóval", de nagyon mást nem. Amit várnék: - kicseréltük a pollenszűrőt, "fénykép", ilyen koszos volt -> itt az új - gyári visszahívás miatt: frissült az 1,2,3 ECU és megoldja a nem indul az autó problémát, ha újból felmerülne a hiba, itt és itt lehet jelezni.. hiába van tabletes ("digitális") munkafelvétel, még mindig 1995-ben vagyunk stb

2890 Tata Császár Attila utca 26

Minden rendben volt ! Másnak is ajánlom a Porsche Budát és a nagyon kedves Argyelán Zoltán értékesitő urat

.....

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, korrekt, szakszerű szolgáltatás várakozás nélkül. Ezenkívül külön köszönet a külső-belső takarításért:)

Szervíz ötcsillagos

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden tökéletes és gyors volt.

Garanciális szervíz, software visszahívási akció

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Profi, kellően gyors, alapos

Octavia Joy

Elvárások magyarázata: Modern, jól berendezett, kellemes légkört nyújt. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes körű tájékoztatás és ügyintézés. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Minden külön kérésemre segítséget kaptam, türelmesek és odafigyelőek voltak az ott dolgozok. Ügyfélkezelés: Minden felmerült kérdésre kielégítő választ kaptam. próbaút: Rendben volt minden.

Trock

Kommunikáció és jó fejség:5*