e-up karbantartás

Korrekt, gyors és figyelmes tájékoztatás a karbantartás alkalmával felmerült kérdések tekintetében. Abszolút megoldás orientált hozzáállás.

Kiváló!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindennel maximálisan elégedett voltam.

Minőség, pontosság!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors ügyintézés, kiváló minőségi munka. A megbeszélt időpont betartása.

szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvarias, segítőkész ügyintézés. Gyors munkavégzés.

Gyors segítség a bajban

Budapesti utamon  ért egy meghibásodás, amely miatt a terem garázsban ragadtam. Szakszerű, szolgálatész  és gyors segítség érkezett,  melyet nagyon köszönök ezúton is

A legfontosabb a megbízhatóság és a minőség!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Közel 2 évtizede rendszeres partnerük vagyok. Éves szervizeket, vizsgáztatásokat itt végeztetem. Mindannyiszor maximális megelégedéssel vettem át az autót. A kiszolgálás udvarias, az előzetes megbeszélések során kellő tájékoztatást kapok. Bár nem olcsó a szolgáltatás, de a minőség miatt visszajáró vagyok.

Szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szervíztanácsadó kolléga kedves és segítőkész volt, ezért nem 1 csillag az értékelésem. A szerviz árazása viszont felháborító. A felhasznált motorolajat az elérhető átlag kiskereskedelmi árához képest NÉGYSZERES áron számolták fel az elvégzett olajcsere során. Ez a fajta árazási módszertan véleményem szerint komoly fogyasztóvédelmi aggályokat vet fel amivel jelentősén kihasználják a garanciális feltételekből adódó vásárlói kényszerhelyzetet. javító javaslatok: A felhasznált anyagok árazásának újragondolása.

Megbízható szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Megfelelő ügyfélkapcsolat

Garanciális javítás

A garanciális javítás rendben megtörtént.

Gyors és szakszerű

Elvárások magyarázata: Pontos tájékoztatás, határidők tartása, jó ügyfélélmény Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Jól éreztem magam. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre pontos választ adott próbaút: Nem éltem a lehetőséggel

AOKH108

Gyönyörű autó, korrekt, színvonalas kiszolgálással és még apró ajándékokkal is.

Skoda Scala 2026

Elvárások magyarázata: Minden kérdésemre választ kaptam. Gyors precíz volt az ügyintézés. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az ügyintéző mindig elérhető volt, készségesen állt a rendelkezésre. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kulturált körülmények és környezet jellemzi a szalont. Ügyfélkezelés: Pontos választ kaptam minden kérdésemre.