A Skoda márka a legjobb

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szükséges munkálatokat gyorsan elvégezték. A munkatársak udvariasak és előzékenyek voltak.

Superb-Kacsamaci autója

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon magasak a szerelési óradíjak javító javaslatok: Olcsóbb szerviz munkadíj és nagyobb kedvezmény alkatrészekre

PiedlVeszprem

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segitőkeszcsapat

Autó átvizsgálás

Mindenben a segítségemre voltak.

Nyugalom szigete

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendkívül segítőkész, türelmes, mosolygós (!), baráti jellegű munkatársai vannak a cégnek! Ritka!

Skoda Piedl

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Tökéletes kiszolgálástkaptam. Elvárások magyarázata: Az értékesítő hölgy nagyszerű ügyfélkezelése. Egy élmény volt az autóvásárlás. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon sok autót tudtam megtekinteni. Nagy figyelmet fordítanak a kereskedésbe a szalonban kiállított autókra. Ügyfélkezelés: Nagyszerü mindenről max tájékoztatást kaptam. próbaút: Ismertem az Octaviat.

Skoda Suberb-Kacsamaci

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): 2025 októberben szilentcsere történt az első futóműben, csak az elülsö szilentek lettek cserélve. Mostani szervizkor jelezték hogy a ugyanott az első futóműben a hátulsó szilentek is csereérettek. Ezt a munkálatot első alkalommal kellett/lehetett volna megejteni. Rá is kérdeztem tavaly októberben, hogy nem lenne-e célszerű együtt, párban javítani. Proaktivitást várok el és előre gondolkodást, mint a tervszerű megelőző karbantartás esetében. javító javaslatok: Mélyebb technikai tudás a munakfelvevők esetében. A "nem tudom mi az a szöghajtómű" nem jó jel az ügyfél irányába, főleg úgy, hogy én magyarázom el, hogy mi az. Proaktivitás, nagyobb és erősebb ügyfélfókusz szükséges.

drZsolt

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elvárásaimnak megfelelő felszereltségű autót tudtak raktárról szállítani. Udvarias, hatékony kiszolgálással találkoztam. Az általam kért/elvárt időpontban adták át az autót. Elvárások magyarázata: Udvarias, nagy szaktudással rendelkezik az értékesítő. Raktáron/bemutató teremben volt a kiválasztott autó. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kellemes oldott légkörű egyeztetés történt. Ügyfélkezelés: Az értékesítő teljeskörű ismeretekkel rendelkezik. próbaút: Ismertem a Superb modellt mert ugyanilyen autót használtam.

Piedl

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben ment

Skoda Octavia vásárlása a Piedl Kft.-nél

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az értékesítő kollega kiváló hozzáállása. Elvárások magyarázata: Az értékesítő pozitív hozzáállása. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Az értékesítő pozitív hozzáállása. Ügyfélkezelés: Kedvező lízingkonstrukció. javító javaslatok: Az újautó vásárló ügyfeleknek egy kávézási lehetőség.

szerviz értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, precíz munka

Az én Skodám

Elvárások magyarázata: Voltunk más kereskedésben is ahol a kereskedő nagyon fellengzősen beszélt velünk mikor szerettük volna megtudni hogy a mostani autónkat milyen módon lehet beszámítani az új autó vásárlása esetén. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon készségesek és türelmesek voltak korrekt tájékoztatás. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kielégítő válaszokat kaptunk minden kérdésünkre. Ügyfélkezelés: Teljes körű kielégítő információt kaptunk. próbaút: Nagyon tetszett ezért is vásároltuk meg az autót.