Kiválló ügyfélkapcsolat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munka felvételi úr nagyon segítőkész, előzékeny.

VW E-Up kötelező szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korábban leírtak Szervezettség: Kötelező szervízre előre két héttel foglalt időpontra érkeztem. Nem volt raktáron pollenszűrő, ezért másnap vissza kellett jönnöm. Azt gondolom, hogy egy előre tervezett szervízben a kötelezően elvégzett javítások alapanyagát előre biztosítani kell. Ha arról van szó, hogy kiderül közben valami egyéb NEM A KÖTELEZŐ SZERVÍZ részét képező dolog (pl. benzines autónál szelepfedél tömítés ereszt) és az nincs épp raktáron ezt megértem, de a pollenszűrő a kötelező szervíz része erre önöknek fel kellett volna előre készülni, főleg egy ekkora cégnél. Többi kérdésben megfelelő volt minden, az elvégzett munka minőségét megítélni nem tudom, nem látok bele a műszaki tartalomba.

.....

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsak és figyelmesek voltak

Köszönöm

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): László nagyon precízen és gyorsan minden kérdésre választ adott, a kért szolgáltatások rendben voltak!

Visszahívásos software reset

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az előzetesen megbeszélt időpontban vártak, telefonon értesítettek is róla, hogy várnak, az ügyintézés gyors volt, az autó előbb készült el, mint ígérték és az autón minden működik, ahogy kell

Csoda Skoda

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon szép, tiszta, s rendezett a szalon, tele kedves és mosolygós emberrel. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon elégedett vagyok, egy csoda volt ott lenni. Elvárások magyarázata: Teljesen elégedett vagyok az ott eltöltött idővel, s mindenkinek a szakmai felkészültségével. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre választ kaptam, nagyon pozitív a kisugárzása az értékesítőnek. próbaút: Nagyon csodálatos volt az út, mindenben segítettek, teljesen elégedett vagyok.

Minden a megbeszélteknek megfelelően zajlott.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szervíz ügyintéző viselkedése, ami miatt 5* adok. A kötelező szervíz elvégzésével sem volt semmilyen probléma. Automatikusan cserélték a pollen- és a légszűrőt is, amelyet elfelejtettem megemlíteni.

Arona szervizelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A Szerviztanácsadó pontos, korrekt tájékoztatást adott a folyamatról, udvarias és figyelmes volt az ügyintézés során. Az autóm problémamentesen működik azóta is.

Skoda vásárlás

Elvárások magyarázata: Igen, felülmúlta az elvárásaimat. Kellemes vásárlói élményben volt részem. Tesztvezetésre is volt lehetőségem a döntés előtt. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Elégedett vagyok, az ott ért élményekkel. Szép, kellemes szalon, segítőkész emberekkel. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljesen elégedett vagyok a kereskedés szolgáltatásaival. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre válaszolt,segítőkész volt, s jó ötleteket kaptam a felszereltségre vonatkozólag. próbaút: Nagyon jó volt, lehetőségem adódott több modellt is kipróbálni.

-----

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors és precíz volt a munka

Kiszámítható, mint mindig

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden gördülékeny volt

Cupra

Mindig nagyon kedvesek voltak és kedvesen válaszoltak a sok sok kérdésemre azét vásaroltam a Duna autót már másodszor ! Köszönöm Fried Györgynek a kedvességét ! Köszönöm szépen Cupra csapat