Szuper

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsaság. Szakszerűség.

Téligumi lecserélése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Évek óta oda járok,az autót is ott vettem.Tejesen elégedett vagyok

figyelmes ügyfélkezelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon elégedett vagyok. A kiszolgálás gyors, átlátható és minden kérdésemre pontos tájékoztatást kaptam. Elvárások magyarázata: Frissítővel kínáltak. Van gyerekfoglalkoztató. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Figyeltek az igényeimre. Ügyfélkezelés: Minden kérdésre részletes választ és ismertetést kaptam. próbaút: Kellemes volt. AZ értékesítő mindent megmutatott.

Megbecsült ügyfél

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): ÜGYFÉLNEK éreztem magam.

Kiemelkedő vásárlási élmény és profi kiszolgálás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben elégedett vagyok a márkakereskedés szolgáltatásaival. A vásárlás minden lépése gördülékeny és profi volt, a személyzet pedig rendkívül segítőkész és barátságos. Elvárások magyarázata: A kereskedés minden tekintetben felülmúlta az elvárásaimat. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Vízzel, kávéval kínáltak. Kellemes környezetben voltam. Ügyfélkezelés: Teljes mértékben elégedett vagyok az eladó szakértelmével: a járművekkel, finanszírozási lehetőségekkel és a Škoda szolgáltatásokkal kapcsolatban egyaránt pontos és hasznos tájékoztatást kaptam. próbaút: A próbaút nagyon pozitív élmény volt; a jármű teljesítménye és kezelhetősége minden várakozásomat felülmúlta.

Hatékony és precíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden felmerült problémát hatékonyan és precízen kezeltek, így nyugodt szívvel ajánlom a szervizt.

Professzionális és megbízható szervizélmény

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben elégedett vagyok a szolgáltatással. A munkát precízen és gyorsan végezték, a személyzet pedig végig segítőkész és profi volt.

Kiváló szolgáltatás és megbízható jármű

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben elégedett vagyok a szerviz szolgáltatásával. A munkát minden alkalommal szakszerűen, pontosan és megbízhatóan végezték el, a kommunikáció pedig végig korrekt és segítőkész volt. Bizalommal fordulok hozzájuk a jövőben is.

Szervíz szolgáltatás értékelése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt.

Skoda

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvariasak, kedvesek voltak velünk.  A hiba feltárása és javitása 2 nap alatt lezajlott. Minden mozzanatról telefonon értesítést kaptunk.  Köszönjük szépen

Xxxxx

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Mindenki nagyon kedves volt. Elvárások magyarázata: Tiszta, igényes. Ügyfélkezelés: Felkeszültek

Ügyfélorientált értékesítés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Részletes tájékoztatás, ügyfélorientált folyamatkezelés és rugalmasság Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Megbeszélt időpontban vártak, minden elő volt készítve amiről korábban szóban egyeztettünk. Elvárások magyarázata: Volt viszonyítási alapom más Skoda kereskedéssel és az itt szerzett tapasztalatom pozitív. Ügyfélkezelés: Pontosan annyi támogatást kaptam amennyit kértem. próbaút: Megfelelő időt/távot öltelt fel, hogy érdemben véleményezni lehessen az autót használat közben.