SOS hiba javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): "Segélyhívás funkció korlátozva - szervíz" hibaüzenet jelent meg, a tető panelen az SOS hívás funkció működését jelző led pirosan égett. Online, kiválasztott Kollégához foglalt időpontra érkezvén az asszisztens Hölggyel történt egyeztetést követően az illetékes Kolléga szemkontaktus és köszönés nélkül szó szerint bekiabálta, hogy a másik Kolléga idézem: "intézi" A bruttó 17 463 Ft-os hibafeltárás szerint meghibásodott a panel, bruttó 235 000 Ft lenne a csere. Mivel nem kértem a szolgáltatást, ezért meghallgattam, hogy ne legyek felelőtlen, ezt márpedig meg kell javítani, kvázi fenyegetőzve, hogy e nélkül nincs műszaki vizsga, majd a Kolléga a szervízállásból előre hozta nekem az autót és átadta félig lecsukott motorháztetővel, amit az autó természetesen jelzett, de nem érdekelt senkit! Egy másik szerviz egyszerű (ingyenes!) hibakód kiolvasás során megállapította, hogy a funkciót működtető elektronika saját akkumulátora merült le, bruttó 57 000 Ft volt a csere anyag+díj, ami még egy időközben kiégett izzó cserét is tartalmaz.

Visszahívás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, korrekt kiszolgálás.

Bara autóház

Minden rendben volt. Gyors és kedves kiszolgálás.

Olajcsere (BARA Autóház)

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az elmúlt években tapasztalt és megszokott profi hozzáállás. Gördülékeny időpontfoglalás, megfelelő, korrekt tájékoztatás, kifogástalan munka.

Bara Enyaq EV80

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindent a megbeszélt ütemben elvégeztek, volt amit hamarabb is.

Korrekt szerviz es korrekt tanacsadas.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedves, informativ szerviz csapat. Vegeztek az autoval abban az arban amit eredetileg megadtak es idoben is, plusz meg egy kocsitakaritast is kaptam...

Audi szervíz a Baránál.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időpontra érkeztem, már vártak. A szerelővel külön beszélhettem, illetve a felemelt kocsi alját is megnézhettem. Műszaki kérdéseimre kézségesen válaszoltak, az apró garanciális hibát azonnal elhárították. Az előre jelzett költségeket nagyjából hozták, és a javítási idő is kb megfelelt az előzetesnek. Az ügyfélváróban kényelmesen lehetett eltölteni az időt, illetve az udvaron is van egy fedett várakozóhely ahonnan lehet látni a műhelyben lévő kocsin végzett munkát. Összességében elégedett vagyok.

Ellenőrző szerviz tapasztalatai

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precíz, gyors munkavégzés, zökkenőmentes kommunikáció, jó körülmények a várakozásra, lehetőség távoli munkavégzésre.

Csak ajánlani tudom

Már sokadik alkalommal voltam itt minden rendben volt és nagyon jó az ügyfélkezelés is

Mindig ügyfél centrikus szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Tökéletes tájékoztatás és együttműködés

Skoda iv

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Előre megbeszélt időre szakszerüen elvégezték a munkát.

Skoda Octavia

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Jó hangulat, tisztaság,profi értékesítő. Elvárások magyarázata: Gyors ügyintézés Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon meg voltam elégedve. Ügyfélkezelés: Minden kérdésre gyors és szakszerű választ kaptam próbaút: Segített a döntés meghozatalában