Tapasztalatok a pécsi P-Autócity-nél
A recepciós hölgy kedves, segítőkész és pörgős.
A munkafelvételi kolléga látványosan nem foglalkozik velem, az éppaktuális tennivalóból fel sem néz, láthatóan kerüli a szemkontaktust, igyekszik úgy tenni, mintha ott sem lennék - ja, és nem is köszön: sem az oda lépésemkor, sem menet közben (kényszerből más segít), sem a mikor végeztem.
Szervizes kolléga igyekszik segíteni, kicsit lassan megy, de válaszol minden kérdésemre (öt darab volt).
A szervíz közben gyorsan dolgozik, és a megbeszélés végére el is készül.
Két furcsa dolog: az ügyfél parkolóba beengedő sorompó kb. 5 másodpercig van nyitva, nem sok híja, hogy nem csukódik az autómra.
A másik: egy szerűen elképesztő, hogy egy világcég megtagadja azt, hogy információt adjon az autó műszaki előéletéről!!! A digitáluis szervízkönyv tartalmát gond nélkül megkapom, de az egyéb (nem tudom, miért egyéb), hivatalos és dokumentált javítások listáját nem! Valamilyen homályos, adatvédelemmel védekező magyarázatot kapok erre, ami egyszerűen érthetetlen, és természetesen teljesen elfogadhatatlan. nem tudhatom, volt összetörve pldául az autó? Ennek semmilyen jelentősége, de főleg és leginkább titkolni való??