Vevői tájékoztatás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Több éve visszajárunk és már több audit vásároltunk a márkakereskedéstől, pont a fenti értékelésben leírt pozitívumok miatt

Tapasztalatok a pécsi P-Autócity-nél

A recepciós hölgy kedves, segítőkész és pörgős. A munkafelvételi kolléga látványosan nem foglalkozik velem, az éppaktuális tennivalóból fel sem néz, láthatóan kerüli a szemkontaktust, igyekszik úgy tenni, mintha ott sem lennék - ja, és nem is köszön: sem az oda lépésemkor, sem menet közben (kényszerből más segít), sem a mikor végeztem. Szervizes kolléga igyekszik segíteni, kicsit lassan megy, de válaszol minden kérdésemre (öt darab volt). A szervíz közben gyorsan dolgozik, és a megbeszélés végére el is készül. Két furcsa dolog: az ügyfél parkolóba beengedő sorompó kb. 5 másodpercig van nyitva, nem sok híja, hogy nem csukódik az autómra. A másik: egy szerűen elképesztő, hogy egy világcég megtagadja azt, hogy információt adjon az autó műszaki előéletéről!!! A digitáluis szervízkönyv tartalmát gond nélkül megkapom, de az egyéb (nem tudom, miért egyéb), hivatalos és dokumentált javítások listáját nem! Valamilyen homályos, adatvédelemmel védekező magyarázatot kapok erre, ami egyszerűen érthetetlen, és természetesen teljesen elfogadhatatlan. nem tudhatom, volt összetörve pldául az autó? Ennek semmilyen jelentősége, de főleg és leginkább titkolni való??

P'-AutóCity Zrt. 7630 Pécs, Diósi út 1.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontosak, kedvesek, segítőkészek és udvariasak a dolgozók. A megnyitás óta - ami jó régen volt - járunk a P'-AutóCity- be, amikoris az első autónkat vettük. Azóta mit sem vesztettek a "varázsuk"-ból.

Passat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert mindenhol koszosan kaptam vissza a kocsim a vezető oldali ajtó össze volt rugdosva.

Audi A6 e-tron

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékkel meg vagyok elégedve.

Audi Q5 szerviz

Segítőkész, gyors megoldás

VW Golf VIII.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szakszervizben dolgozó emberek oktatás és szakképzésben való részvétele miatt bíztam benne, hogy az autót szakszerűen javítják úgy, hogy abban külsérelmi és egyébb más anyagi kár nem keletkezik.

Elégedett ügyfél

Profi vevő orientált csapat.

Tóth István értékesítése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindenki nagyon kedves és segítőkész volt! Jó érzés volt oda menni!

Kisjavítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontosan, egyeztetett határidőre és költséggel történt a javítás.

Touareg Final Edition

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gördülékeny ügyintézés jó kommunikáció.

Elégedettség.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az elvárásaimnak megfelelően udvariasan és időben végezték el a szükséges feladatokat.