Cupra Terramar szerviz

Időpontra érkeztem. Időben átvették a gépjárművet, rövid várakozás után visszakaptam készen. Kellemes környezet, pozitív benyomás. Elektromos/szofveres panasz miatt jó lett volna tudni, hogy külön kell időpontot kérni. Más észrevétel nincsen.

Olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munkafelvevő kollégájuk kedves és gyors volt. Az autó gyorsan elkészült!

2 éves kötelező szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): a megbeszélt időpontban fogadtak, a munkát megfelelően elvégezték

Teljeskörű átvizsgálás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindenki nagyon udvarias,a kiszolgálás és a szaktudás kifogástalan.

Maximális elégedettség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedves fogadtatás, szép környezetben. Munka felvevő korrekt tájékoztatást adott. Időre a vállalási összeget tartva végezték a tökéletes munkát.

Octavia

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontosság, barátságos ügyfélszolgálat.

muszaki

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): az és ugy történt ahogy elozetesen megbeszéltük

1037 Budapest, San Marco utca 66

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Felhívtak időben és értesítettek amikor elkészült az autó

Schiller Autó Család mint Szolgáltató

Kereskedés össz értékelése. Szokás szerint jó mínőségű munkát kaptam.

Skodát a Skoda sztervízbe!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, kényelmes, udvarias kiszolgálás.

Légzsák visszahívás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): -----

Kritikán aluli

Ügyfélkezelés: Gépjármű leadásakor minden rendben ment, azon kívül, hogy a megbeszélt időpontra érkeztem és nekem kellett várni a munkafelvevőre, aki nem túl kommunikatív volt. Majd a 4 napon után sikerült elérni valakit, mert senki nem tájékoztatott a gépjárművön elvégzett munkáról ami másnap megvolt már. Szervezettség: Nem volt jelzés a gépjármű átvizsgálás elkészültéről, nem kaptam tájékoztatást, hogy a visszahívási kampányt elvégezték volna, mindezt 120e Ft-ért! Javításminőség: Tükörfűtés problémára kaptam tükörlap csere ajánlatot 90e Ft-ért. Pedig csak a tükörlap pozitív - negatív saruja volt felcserélve. És fűt a tükör!