Verecke út 138A, 1025

Nagyon elégedett a profi munkával.

a munkafelvételes srácok oldanak meg mindent

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mikor telefonáltam, hogy betört a szélvédő, időpontot azonnal kaptam a következő hétre, azzal az információval, hogy teljesen biztos, hogy lesz raktáron ablak, és ki fogják tudni cserélni. Árajánlatot nem kaptam. Kb 10 telefonomba tellett mire szereztem, addig többen úgy vették fel a telefont, hogy nem ők az illetékesek. Csak azért maradtam ennél a szervzinél, mert végül sikerült beszélnem a munkafelvételes kollégákkal, akik viszont szuperjófejek voltak, hét csillagot kapnak mind a ketten. Ja, mire eljött az előre egyeztetett "fix" időpont, kiderült, hogy rendelni kell a szélvédőt, és még egy hetet várnom kell. Szóval az általános ügyfélkezelésük egy csillagot ér. javító javaslatok: Hozzáértő ügyfélszolgálatos kollégák vegyék fel a telefont.

Telki

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Évek óta ezt tapasztalom!

Porsche Buda szerviz értékelése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munkafelvevőnk nagyon kedves és udvarias volt, folyamatosan tájékoztatott a munkafolyamatokról és az elvégzett munkákról. Nagyon elégedett voltam.

Alapvetően minden rendben

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, udvarias kiszolgálás. Minden működött. javító javaslatok: Borzasztó nehéz Önöket telefonon elérni.

Maarif

pozítiv , gyors, rugalmas

Tyron

javítási javaslat: ez így tökéletes hűség: imádom

Tapasztalatom a visszahívási akció során

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elégedett vagyok

Jól használható praktikus autó

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors és hatékony volt az ügyintézés. Tudtam, hogy mit szeretnék, ezt az értékesítő felismerte és nem akart rábeszélni semmire, viszont adott pár hasznos tippet, amit meg is fogadtam. Az autó időben megjött, nagyon tetszik.  A biztosítási és az egyedi rendszám kérésem is gyors és prudens volt. Az értékesítőm Varga Róbert nagyon jó munkát végzett. javítási javaslat: Nem tudok ilyet mondani. hűség: Mindenképpen egy új Golfot szerettem volna jó felszereltséggel, de felesleges extrák nélkül. A Golf VIII FL. szerintem ebben az R-line felszereltségben nagyon jól néz ki, az 1.5 tsi motor jól megy, nem fogyaszt sokat, a beltér OK, a nagy kijelző és a menü pedig nagyon könnyen kezelhető.

Beetle

Kedves segítőkész kollégák. Precíz munkavégzés.

Super Superb L&K vásárlásom

Elvárások magyarázata: Minden műszaki jellegű kérdésemre is teljeskörű választ kaptam. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt tájékoztatás, előzékeny ügyfélkiszolgálás Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Ügyféltér, előzékenység, korrekt tájékoztatás szóban és e-mailben egyaránt. Ügyfélkezelés: A gépjármű minden paraméterével, beállításával, de a finanszíriozással kapcsolatosan is részletes információkat kaptam. próbaút: Nem éltem a lehetőséggel

Messze többet várok egy márkaszerviztől

Szervezettség: 1) Lassú a munka - egy sw frissítést 3 napig tart. Csere autó nincs. 2) Az autót nem vették át tőlem. Úgy parkoltam le, hogy magamnak fotóztam körbe. Én még ilyet nem láttam. "Majd a kollega átnézi, amikor oda jut." 3) A munka elvégeztéről 3x kaptam meg lényegében ugyanazt az sms-t 1 percen belül. 4) Az autót tisztán adtam le, és kívülről koszosan kaptam vissza :( Javításminőség: - semmit nem tapasztaltam - se jobb, se rosszabb. Ügyfélkezelés: - Talán egy Suziki szalonban kedvesebbek... - Semmi köze az autó prémium kategóriájához. - A minimális információt sem adták meg, hogy mi történt az autóval, mire számítsak, semmi... Itt a kulcs, a forgalmit az anyósülésen találja.