Messze többet várok egy márkaszerviztől

Szervezettség: 1) Lassú a munka - egy sw frissítést 3 napig tart. Csere autó nincs. 2) Az autót nem vették át tőlem. Úgy parkoltam le, hogy magamnak fotóztam körbe. Én még ilyet nem láttam. "Majd a kollega átnézi, amikor oda jut." 3) A munka elvégeztéről 3x kaptam meg lényegében ugyanazt az sms-t 1 percen belül. 4) Az autót tisztán adtam le, és kívülről koszosan kaptam vissza :( Javításminőség: - semmit nem tapasztaltam - se jobb, se rosszabb. Ügyfélkezelés: - Talán egy Suziki szalonban kedvesebbek... - Semmi köze az autó prémium kategóriájához. - A minimális információt sem adták meg, hogy mi történt az autóval, mire számítsak, semmi... Itt a kulcs, a forgalmit az anyósülésen találja.

prielle kornélia 45

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): kiválló Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: az értékesítő kiváló volt mindenben segített Elvárások magyarázata: mindenben segített Ügyfélkezelés: kíválló eladó próbaút: jeles

Egy nagyon elégedett Kodiaq VRS tulajdonos visszajelzése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Bence nagyon segítőkész volt. Ért az üzlethez, tudta, hogy mit szeretnék és sokat segített a részletekben. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon jó élmény volt, nagyon segítőkész volt Bence. Mindent elmagyarázott, minden fontos információt megosztott, és a legfontosabb beállításokat az átadáskor megmutatta. Tehát egy jó élmény volt. Azért nem 5 csillag mivel én úgy gondoltam, hogy egy ilyen magas értékű autó átadásakor egy kicsit kiemeltebben leszek kezelve. Mondok egy példát: az apósom, egy Korandót vett nem is olyan régen, és az átadáskor az autó a kiállító terem közepén, kis szalaggal be volt készítve és minden az apósomról szólt, pedig a két autó értéke összehasonlíthatatlan. Elvárások magyarázata: Nem múlta felül, de egy abszolút jó élmény volt. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre tudott válaszolni, és még azon túl is osztott meg olyan fontos információkat, amire én nem is gondoltam. javító javaslatok: Ha valaki egy vadonatúj, majdnem full extrás Kodiaq VRS-t vesz (ami így gyakorlatilag majdnem a lehető legtöbb pénz elköltése a kereskedésnél), akkor legyek egy kicsit jobban a "tenyeren hordozva" és legyen egy kicsit nagyobb attrakció az átadás. próbaút: megfelelő

Golf Variant 2026

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt

sgyorgy2@gmail.com

Javításminőség: Egyáltalan nem vagyok elégedett. Ügyfélkezelés: A gépkocsit visszahívására vittem a szervizbe szoftver frissítés miatt. A gépkocsimat a szervizben töltött 3 napos munka után úgy kaptam vissza, hogy a szoftver frissítése után a gépkocsi pillanatnyi fogyasztás funkciója - ami addig kiválóan működött- nem működik. Másnap visszamentem a szervizbe reklamálni Hornyák Gábor ürhoz  a panaszommal és kérni, hogy ezt a funkciót állítsák vissza de elutasítottak, hogy ezt az új szoftver nem támogatja. Felháborítónak tartom, hogy egy rosszabb  verziot töltöttek a kocsira és hogy ezen nem lehet változtatni.

T-Cross

Kereskedés összértékelés: Gyors, pontos kiszolgálás

Ezért visszatérnék máskor is

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Részletes és pontos tájékoztatás, rendelkezésre állás, tanácsadás javítási javaslat: Kevesebb papírmunka hűség: Design, felszereltség, korábbi tapasztalat, kedvezmény

Az elvégzett munkák értékelése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A gépkocsi átvizsgálását és a felmerült problémák megoldását a jelzett határidőre megoldották.

Skoad superb 5csillag

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A legsegítőkészebb szalon ahol valaha jártam. Elvárások magyarázata: Hatalmas szakmai tudás, profi gárda, Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Illedelmesen fogadtak, udvariasan kiszolgáltak. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre azonnal válaszolt, hatalmas szakmai tudás, segítőkész. Mindenkinek ajánlom! Köszönöm a segítséget! próbaút: Rendben volt!

Műszaki vizsga

Aznap kész volt egy apróbb javítással eggyütt

Miklós

Gyors, személyre szóló ügyintézés, szakszerű munka.

Skoda Kodiaq

Keresdés összértékelése (ellenőrzött): Rendben volt.