kustos.edit@icloud.com

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Maximális kiszolgálás, teljes mértékben odafigyelés, azonnali telefonon  történő egyeztetés az észlelt hiba tekintetében a szerelő kolléga részéről is . Mindegyik kolléga figyelmessége példaértékű! javító javaslatok: Nem értettem az autó takarításra feltett kérdést, mert én magamtól kértem a takarítást is, nem láttam a költséget igy gondolom az is kedvezményként került elszámolásra! Köszönöm

erdelyi.aron@gmail.com

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt.

Skoda Enyaq Rs

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Csak pár alkalom elég volt minden elintézésére Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden egy helyen megoldható volt és az ügyintéző is maximálisan segített minket! Elvárások magyarázata: Kiszolgálás Ügyfélkezelés: Mindenben segített! próbaút: Jó volt segített a döntésben javító javaslatok: Ha lehet még kevesebb papír és elektronikus aláírás

5 csillaf

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Teljesen. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljesen elégedett. Elvárások magyarázata: Segítőkészség, odafigyelés Ügyfélkezelés: ..... próbaút: Nagyon tetszett, ezért vásároltam

G. Attila

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Maximálisan Elvárások magyarázata: Parádés kiszolgálás! Ügyfélkezelés: Felülmúlhatatlan! próbaút: Rendben volt.

hosszú távú bizalom

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az eddigi tapasztalataim nagyon kedvezőek voltak, így ezt a mostani csalódásomat inkább szerencsétlen kivételnek tartottam, így a négy csillagos osztályzat a továbbiakra vonatkozó bizalmamat jelzi Ügyfélkezelés: A munkafelvevő szabadsága miatt az autóm átvételekor a helyettesítő kolléga nem tudott pontos felvilágosítást adni az elvégzett munka műszaki tapasztalatairól

Korrekt

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt tájékoztatás, ügyintézés

Olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Meg voltam elégedve.

Porsche Buda Skoda

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az ottani ügyintézés!

Szerviz tapasztalat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden a megígért időre elkészült. Udvarias kiszolgálás.

Porsche Buda

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvarias banasmód

Megbízható szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontos tájékoztatás, hatékony ügymenet.