Superb L&K 35

Közvetlen módon, kellemes környezetben, teljesen rám figyelve, egyéni elvárásaimat is meghallgatva igazán ügyfélként kezelve segítették az autó kiválasztását.

Superb

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): minden rendben volt

Dicséret a Szerviz közremüködőinek

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segitőkészség, gyors végrehajtás,udvarias kiszolgálás.

Nagyon elégedett vagyok

Elvárások magyarázata: Elégedett vagyok Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elégedett vagyok Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Elégedett vagyok javító javaslatok: Elégedett vagyok

Korrektség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, precíz szolgáltatás, udvarias ügyintézés.

Skoda Kodiaq tulajdonos

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Előre kért időpontra érkeztem, a munkafelvevő kolléganő kedves és készséges volt, minden kérdésemre egzakt választ kaptam. Az előre jelzett 1,5 órás szerviz intervallumot betartották, gördülékeny volt az ügyintézés és a munkavégzés is. A várakozási időt kulturált körülmények között töltöttem. javító javaslatok: A kerítésen kívüli parkoló rendezettebbé tétele, a murvás rész mögötti zöld terület (legalább egy 2m-es sáv) rendezésével, nyírásával.

Javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert mindenki a megoldást keresi és mindenki segítőkész!

Értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, pontos udvarias kiszolgálás

Olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Olajcserére vittem az autót és miután végeztek elhagytam a szervizt. Kb 50 Km megtételét követően megálltam, kb 15-20 perc múlva amikor visszatértem az autóhoz hatalmas olajtócsa volt az autó alatt, ami már messziről látható volt. Megnéztem az olaj szintet, a nívópálca már nem érte el az olaj szintet. Felhívtam a szervizt, küldtek egy autómentőt ami visszavitt a szervizbe. Bárkivel előfordul, hogy hibázik, nem is ez volt ami felháborított. Az autót mivel nem indították be, betolták a műhelybe, és elvégezték újra az olajcserét. A karosszéria elején, hátulján hatalmas olajos kéznyomokkal kaptam vissza! A szerelő hibázott, és még Ő áll rajtam bosszút, amikor nekem okozott nem gyenge kellemetlenséget? A munkafelvevő elnézést kért, kedves volt, kávéval kínált! Sajnos ezt kénytelen voltam megírni! A jármű tisztasága: A korábbi helyen leírtam, az autó karosszériájának elején és hátulján is több hatalmas olajos kéznyomokkal kaptam vissza a javítás után a gépkocsimat!

Kiváló

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt

Ellenőrző szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden az előre megbeszéltek szerint történt,és a végszámla még egy picivel kevesebb is lett mint a kalkuláció során.

Székesfehérvár

Elvárások magyarázata: Gördülékeny hozzáállás, segítőkész együttműködés Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Mindenki együttműködő és segítőkész volt. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljesen elégedettek vagyunk