Visszahívási akció tapasztalata

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A megbeszélt időpontban tudtak fogadni. A munka felvevő ügyintéző segítőkész volt, mindenről korrekt információt kaptam. A munkát rövid idő alatt elvégezték, a várakozási idő gyorsan eltelt az ügyfél váróban.

Okos diagnosztika

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors segítség nyújtás

A hibátlan Passat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden gördülékenyen zajlott.

21 éve visszajárok ide

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precíz munka, korrekt, gyors ügyintézés.

Skoda Fabia

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: A család összes tagjára oda volt figyelve Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden jo volt Elvárások magyarázata: Minden modell megtekinthető volt Ügyfélkezelés: Mindenre kaptam választ próbaút: Teljesen kielégítő volt

Skoda Octavia stabilizátor csere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Megbeszélt időpontra mentem és 45perc múlva meg is volt az autó.

Tiguan R-Line PHEV

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munkafelvevő kolléga "képben volt", a kérdésekre is választ kaptam.

Garanciális javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A garanciális javításról - kifejezett kérésünk ellenére - semmilyen írásos dokumentumot nem kaptunk, " mivel nem mi fizettük". Az autó átvétel után ugyan azokat a hibákat produkálja, csak kibővült még kulcs vesztéssel is. A javítási idő egy nappal hosszabb volt az ígértnél, és a kocsit is több telefonálás után sikerült visszakapni. Munkalapot sem kaptunk, ezért nem tudjuk mit csináltak az autóval. Azt sem tartom megfelelőnek, hogy egy több napig tartó garanciális javításnál nem kaptunk csereautót.

Schiller Szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Meg voltam elégedve

Elégedett vagyok

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt, gyors és kedves kiszolgálás.

Le a kalappal!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Jártam már màs márkaszervízben, de az a közelèbe nem èrt ennek a szolgáltatásnak. Úgy mondnàm, ez szolgàltatàs volt. Pèlda èrtèkű az egèsz ügyfèlkezelèsi folyamat. Gratulàlok hozzá!

értéklés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt szervizelés és kiszolgálás.