Skodát a Skoda sztervízbe!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, kényelmes, udvarias kiszolgálás.

Légzsák visszahívás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): -----

Kritikán aluli

Ügyfélkezelés: Gépjármű leadásakor minden rendben ment, azon kívül, hogy a megbeszélt időpontra érkeztem és nekem kellett várni a munkafelvevőre, aki nem túl kommunikatív volt. Majd a 4 napon után sikerült elérni valakit, mert senki nem tájékoztatott a gépjárművön elvégzett munkáról ami másnap megvolt már. Szervezettség: Nem volt jelzés a gépjármű átvizsgálás elkészültéről, nem kaptam tájékoztatást, hogy a visszahívási kampányt elvégezték volna, mindezt 120e Ft-ért! Javításminőség: Tükörfűtés problémára kaptam tükörlap csere ajánlatot 90e Ft-ért. Pedig csak a tükörlap pozitív - negatív saruja volt felcserélve. És fűt a tükör!

Egy elégedett Superb tulajdonos

Külön kiemelném a szerviz környezetét, az időpont-egyeztetés gördülékenységét, valamint a munkatársak segítőkész és kedves hozzáállását. Nagyon pozitív számomra, hogy az autót helyben meg lehet várni, ráadásul a várakozótér alkalmas arra is, hogy közben dolgozni tudjak, ami nagy előny. A szervizelés minőségével teljes mértékben elégedett vagyok, valamint nagyra értékelem a rendszeres, korrekt tájékoztatást a folyamat során. A helyszínen dolgozó kollégákkal a kommunikáció mindig egyértelmű és barátságos volt. Összességében kifejezetten jó tapasztalataim vannak, a szervizt bátran ajánlanám másoknak is.

Értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precízen, flottul ment minden

15000-es olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsan, flottul ment.

Éves átvizsgálás korrekt tájékoztatással és minőségi munkával

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt tájékoztatást kaptam, a javítás napon belül elkészült és még egy korábban fennálló, apróbb problémát is orvosoltak.

T5 koromszűrő csere + légzsák visszahívás

Minden a megbeszéltek szerint történt.

20 éve járok ide és a jövőben is ide szeretnék.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt időpont egyeztetés, gyors ügyintézés. Továbbra is kiváló ötletnek tartom a kulcsos szekrényt.

.....

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): .....

profik

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): alaposak, lelkiismeretesek, profik

Figyelmesség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon kedvesek voltak velem!