Garanciális szerviz

Kiváló szolgáltatás mint mindig

Új autó vásárlás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az autó kipróbálásának lehetősége nagyon pozitív volt, hogy hosszabb útra is elvihettük.

Tayron

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Ez a 3. auto amit ott vásároltunk minden mindig flottul megy.

Skoda Octavia első szervízelése

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): elégedett voltam

Hosszúra nyúlt javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A kapcsolattartó nagyon kedves és udvarias volt, de a javítási folyamat a becsült 5-8, de maximum 10 munkanap helyett 18 munkanaposra nyúlt. Ez idő alatt a haszongépjárművet a cégem nem tudta használni, ez komoly logisztikai gondokat és bevételkiesést jelentett. Ez azért is volt nagyon rossz, mert a balesetben, amiben a sérülés keletkezett, mi voltunk a vétlenek. Ha már a kárfelvételnél tájékoztatást kapunk, hogy ez bizony hosszabb ideig is eltarthat, vagy hogy a károkozó biztosítójánál kérhetnénk csereautót a javítás idejére, akkor azzal kevésbé lett volna kellemetlen a helyzet. Az elhúzódó javítás miatt sem csereautót, sem másmilyen kártérítést nem kaptunk. Javításminőség: Az autót vissza kellett küldeni még egyszer, mert karcolások voltak a hátsó ajtón. A kocsi utasterét kitakarították, de a raktér nagyon poros és femforgácsos maradt, valamint egy flex korongot is benne hagytak Szervezettség: Lassú szolgáltatás, többszöri átadási határidő módosítás

Kerékcsere

Minden rendben, precízen, gyorsan történt

Segítőkész kapcsolattartóm!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedves,udvarias,ügyintéző ,segítőkész! Mindig tájékoztat mindenről! Sokat tanultam tőle! Köszönöm!

Köszönet

Az értékesítési folyamattal elégedettek voltunk.

Kiváló támogatás, apró fejlesztési lehetőségekkel

Az üzletkötő kollágának a rendelkezésre állásával és támogatásával teljes mértékben elégedett vagyok, a kereskedés pár apró változtatással szerintem tudná még javítani az ügyfélélményt.

értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időszakos szervízen voltam. Korábban értem oda mint a megbeszélt időpont, de ez nem okozott gondot. Téli kerék cserét is kértem és ez nem volt az előzetes programban, de ezt is meg tudták oldani.

Első kötelező szervizem egy id3-al

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Alapvetően rendben ment minden. Két apró kérdőjel: 1. mi került 150 ezer forintba egy fékolaj cserén és egy pollen szűrő cserén? 2. Miért nem történt szoftver frissítés amikor több forrás is jelezte hogy ez aktuális? Ezekre nem kaptam megfelelő magyarázatot. Viszont gyorsan és kellemesen telt minden, és örültem hogy ki is tisztították a kocsit.

Olajcsere stervíz 1 óra alatt

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A megadott időpontban érkeztem. Azonnal hozzákezdtek a munkához. Rövid idő alatt elkészült az autó,minden problémámat megoldották. 35 éve járok ide,nem véletlenül!