Jövök máskor is

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Gyors, precíz és ügyfélközpontú. 10/10 "Tiszta udvar, rendes ház"

Skoda Superb vétel

Szervíz

Gyors, pontos

Jó szerviz jó munkatársakkal

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Pontosan, precízen végezték el a munkát és rendkívül rugalmasan kezelték a kéréseimet.

Radar javítás

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Megoldották a problémát.

Váltóolaj csere, Škoda superb

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Szakszerű, szervezett

Műszaki vizsga

szerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Pontos precíz munkavégzés az előzetes részletes tájékoztatás szerint.

Octavia 1.5 TSI 2019 garanciális és időarányos szerviz ügyintézés

javító javaslatok: Kommunikáció hatékonyságának és tartalmának erőteljes javítása! Ne tegyenek olyat, amit magukkal se tennének meg! Hozzáértő szerelők felvétele, esetleg a továbbképzésük javítása. elégedettség a kommunikációs csatornával: Az első garanciális szerviz alkalmával még megfelelő módon és gyorsasággal tudtam egyeztetni, második alkalommal már akadozott a kommunikáció, harmadjára (garancia utáni olajcsere) már vissza sem hívtak. Kereskedés összértékelése (hitelesített): Egy, pontosan körülírt és videofelvételen megmutatott hibára nem találtak megoldást, ezért egy másik márkaszervízbe kellett elvinnem az autót, ahol végül orvosolták azt. Semmilyen tájékoztatást sem adtak, csak annyit mondtak, hogy ők nem észleltek hibát. Anélkül, hogy megkérdeztek volna, hogy kicserélhetik e a távirányítóban az állítólag lemerült elemet, ezt megtették és csaknem 2500 Ft-ot felszámoltak egy körülbelül 200 Ft-ot érő tucat gombelemért, amiről azt állították, hogy speciálisan ebbe való elem. Egy héttel később vissza kellett vinnem az autót, mert a távirányító nem nyitotta az ajtót és az autó kiírta, hogy lemerült az elem. Természetesen ezt számon kértem a szervizes ügyintézőn, aki ezután kiment az autóhoz, de megkért várjam meg a szalonban. Visszatérve azt állította semmi gond, ha ismét nem nyitná az ajtót, ütögessem meg a távirányítót, majd utána működni fog... Később, ismét elemet kellett benne cserélnem... Azt már nem bíztam a szervizre, habár a korábbit sem. Pár hónappal később adtam egy újabb esélyt nekik, kértem egy telefonos visszahívást (garancia utáni) ellenőrző szerviz és olajcsere elvégzésére egy időpont egyeztetésére, mert éppen akkor nem volt elérhető munkafelvételes, de még arra sem vették a fáradságot, hogy felhívjanak. Annakidején, bíztatóan indult, de nagy csalódás lett a Schillerrel való együttműködés. Szánalmas, hogy így intézik a szervizeléseket.

Megbìzható szervizelés.

javító javaslatok: Háztól hàzig szolgàltatàs Nagy segìtsèg lenne.

szerviz

V. Gergő

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Profi ügyintézés, illetve a busz szolgáltatás nagyon felhasználóbarát. Mindenről megfelelően tájékoztattak.