2475 kapolnasnyek deak ferenc utca 4

nagyon jo szerevis mindig ide fogom jarnit

Szakszerű munka

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Telefonos bejelentkezésemkor a munkafelvételt végző munkatárs korrekt részletes tàjekoztatast adott, nagyon segítőkészen vàlaszolt kérdéseimre is. Szervizben történt jelentkezésemkor az ügyintéző hölgy nagyon udvarias, kedves,segítőkész volt. Az időközi szervízt szakszerűen elvégeztèk, a jövőre nézve felvilàgosítottak a vàrható teendőkről . WV Golf autóm vásárlása óta ebbe a szervizbe járok és szakszerű , jó minőségű munkavégzést kaptam.

8060 Mór, Bányász utca 10

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedves volt a fogadtatás, nagy előnye volt annak, hogy tudtunk személyesen beszélni a szerelővel.Ami hátránya de csak egy picit , hogy amíg az autó elkészülésére várunk nem lehet közvetlenül látni a munka folyamatát.

Székesfehérvár, Procar

Hozzáertő csapat, a műszaki vizsgáztatás rendben ment.

Korai időpont

Szervezettség: Fél nyolcra kaptam időpontot, de a szervíz csak nyolc órakor kezdett.

Gépjármű javítás.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvarias és az igényeimnek megfelelő szolgáltatást kaptam.

Teszt gépkocsi vásárlas

Mayer Bernadett a tesztgépkocsi értekesítese során szakszerű és hasznos együttműködéssel segítette a döntésünket. Üdvözlettel Dr. Kontra Erzsébet

TAIGÓ CSB

Kereskedés ősz értékelése (ellenőrzött): Tejes Mértékben! Kiemelten az átadást végző hölgy M B tudásával, szakértelmével és segítőkészségével.

Vélemény a Procar szervízről

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időpontra mentem és kb. 1 óra alatt kész lett.

OK, de van min fejleszteni

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Hosszabb ideje az a tapasztalatom, hogy telefonon nem tudom elérni őket időpont egyeztetése céljából, ezért be szoktam menni időpontot egyeztetni. Emiatt 4/5. Egyébként általában elfogadható határidőre vállalják a munkákat. A mostani eset kapcsán felhívtak, hogy valami gixer miatt az eredetileg egyeztetett időpont kútba esett, de azonnal tudtunk egyeztetni egy másikat. Mivel a javítanivaló nem volt sürgős, ez nekem megfelelt.

Amarok V6

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Vissza kellett vinnem mégegyszer az autót a probléma azóta is fennáll. Javításminőség: Olajszerviz jó de az elektroniai problema nem javult Szervezettség: A problémáim amik az autoval kapcsolatban felmerültek nem lettek kijavitva.

Új autóm :)

Ezúton is szeretném megköszönni Mayer Bernadettnek, hogy ennyire kedvesen és türelmesen kezelt engem az autó átvétele során. Kaptam gyorstalpalót a kocsi használatáról, minden előre összeírt kérdésemre választ kaptam, sőt azóta telefonon is tettem fel kérdéseket (mint pl. hol találom a kerékőrt), mindenre megkaptam a választ. Biztosított róla, hogy bármikor hívhatom, ha újabb kérdés merülne fel. Lassú volt az egész folyamat, mert a gyár sokkal később szállította le az autót, végül a 21. héten tudtam csak átvenni - de erről a márkakereskedés nem tehet. Ugyanakkor aki kocsit vásárol, szeretné minél előbb átvenni, szóval már nagyon vártam. Az autó szalonba érkezésekor tudtam meg, hogy onnantól már Detti lesz az értékesítőm. Ő biztosított róla, hogy a sok hétnyi várakozás után is molyogva, boldogan hagyhassam el a szalont az új autóval. Kaptam eredeti VW ajándékokat is a kocsiba és különleges figyelmesség volt részéről, hogy egy csodás virágcsokkoral gratulált nekem az új autómhoz.