Átlagos

Más az elképzelésem az ügyfélkezelésről.

Superb egy nagy csalódás a szervízben

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A javításokra több hetet kellett várnom / csomagtér nyító motor, hátsó lámpa/, a szoftver frissítés hiányos volt azóta is kéri a frissítést. A karoszéria munkafelvevő szóba sem állt velem, azt mondta, hogy várjak és utána esetleg foglalkozik az autóval. 30 perc után otthagytam a szervízt. Végül a rendes szervízes kolléga intézte el a cserét. A lámpacsere így közel 3 hónap volt. javító javaslatok: A leheterheltségük, nagy és segítséget szerintem nem kapnak. Prémium autó szintű javítási árak, minden márkánál. A Skoda nem = Audi. Hosszú várakozás javítási időpontra. Ha a z autó bent vant már a szervízben onnan jól mennek a dolgok, mondjuk az ára vastagon meg van kérve. Telefonon, a karoszériás munkafelvevő elérhetetlen, és nem is hív vissza. Az alkatrész ellátás lassú.

SKODAlatos

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): ABCDE Elvárások magyarázata: BCGTR Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: ABCDE Ügyfélkezelés: Régi ismeretség,.meg aki tud,azt tud. próbaút: Tetszett, de lehetett volna egy hétvége is. javító javaslatok: Versenyképesebb ár.

A Szegedi Skodások

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A pontos fogadás, rendelkezésre állás. Elvárások magyarázata: Az értékesítő mindenre kiterjedő tájékoztatása, rugalmassága. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Tisztaság, rend. Ügyfélkezelés: A korrekt tájékoztatás, a gépjármű ismertetése.

T-CROSS

...........................

ID.4 ajtókilics szoftver frissítés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A megbeszélt időpontban elvittük az autót, a csereautó biztosítása nagyon jó volt. Amint készen volt a kocsi, jeleztek.

AELC2

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontosan ntartották az időpontokat

Porsche Szeged

Mindig kedves, gyors, előzékeny, figyelem mindenre kiterjedő. Költséges, de nekem így megfelelő.

akut hibaelhárítás

a hiba bejelentésétől számított 4 órán belül az autó használható volt

szokecs1958@gmail.com

Minden rendben volt, ezt a szervízt másnak is ajánlom.

Porsche Szeged

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert nagyon meg voltam elégedve!

Arteon SB inspekció

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Összességében teljesen elégedett voltam a szolgáltatással: az ügyfélkezelés rendben volt, amit ígért a szervizes kolléga betartotta, határidő és költségek tekintetében is.