Kiváló szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kapcsolattartó kolléga nagyon korrekt és segítőkész volt.

Budapest 17.kerület

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrektek, több évtized otta visszaterek hozzájuk!

Az én autóm

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors szakszerű kiszolgálás

Csak ajánlani tudom

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, segítőkész, ügyfélorientált szolgáltatást kaptam.

Assistant szolgáltatás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Szuper gyors segítségnyújtás

Kötelező szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időpontra érkezésem után 10 perccel az autón megkezdték a szükséges ellenőrzéseket és az előre megbeszélt időnél előbb végeztek. Gyorsaságukat ezúton is köszönöm!

tökéletes

Minden rendben zajlott. Maximálisan meg vagyok elégedve.

Extra hús Buzz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden tökéletes volt, érthetően elmagyaráztak mindent. Gyors és kedves volt a kiszolgálás, illetve az ügyintézés is.

Közepes, szó szerint

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Javítási munkát is kértem előre másfél héttel, mégse történt meg mert a szervízzel nem történt egyeztetés.  Illetve más márkaszervízek plusz szolgáltatásként “ajándék” autómosást vagy egyéb szolgáltatásokat is elvégeznek. A jármű tisztasága: N/A, jelesül az autón semmilyen tisztítási munkát nem végeztek. javító javaslatok: Az ügyfél kérését lehetne szem előtt tartani, ajándék plusz szolgáltatásokban is érdemes lehet gondolkodni.

bal.alpar@gmail.com

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Egy sima olajcserére mentem. Reggel, amikor leadtam az autót akkor a szervizes munkatárs elvette a kulcsot, megnézte a forgalmit és mondta hogy 3-ra lesz kesz az autó. Semmilyen munkalapot nem íratott velem alá, semmilyen kérdést nem tett fel az olajcserevel kapcsolatban. Délután amikor mentem, megkaptam a számlát: kicsivel több, mint 140.000ft. Egy olajcseréért. Megnéztem a részletezőt es ott vettem észre, hogy az olaj amit beleraktak azt a normál piaci ár 3.5 szereséért adják, 98.000 Ft 5.5 liter olajért. Ez a rablás kategória. Ezen túl a munkafelvevő kolléga délután íratta velem alá a munkalapot, amin szerepelt a vállalási összeg, azzal a mondattal, hogy “néhány aláírás ami reggel elmaradt.” Tehát a munka elvégzése előtt nem voltam tájékoztatva az árról, egyébként biztos nem csinaltattam volna meg ennyiért. Becsapva és megvezetve érzem magam. javító javaslatok: Tájékoztassák az ügyfelet a várható költségekről.

Tartják a magas színvonalat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minőségi munkát végeztek

Kerékcsere és javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindenki nagyon segítőkész és gyors volt