ALHAMBRA 2018

Kereskedés összértékelése (hitelesített): A lámpacsere és a műszaki vizsgáztatás összehangolása soron kívül, egy napra.

Budaörs

Kereskedés összértékelése (hitelesített): A vevői kezelés, kapcsolattartás, tájékoztatás, időtartás.

-

Kötelező szerviz tapasztalat

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Minden a megbeszéltek szerint történt. Vigyáztak az autómra. Az ajánlott és beszerelt nyestriasztó fanasztikusan dolgozik :)

Gyors, minőségi munka

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Kedves, gyors ügyintézés, minőségi munka

Éves karbantartás

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Minden rendben zajlott. Amit kértem, tökéletes minőségben meg is kaptam. Köszönöm szépen a minőségi és gyors munkát, illetve a munkafelvevő kedvességét.

Javitás

hanyag diagnosztika vagy átverési kísérlet

Javításminőség: félrediagnosztizálták a hibát, és feleslegesen ki akartak fizettetni 230 ezer forintot Kereskedés összértékelése (hitelesített): félrediagnosztizálták a hibát, és feleslegesen ki akartak fizettetni 230 ezer forintot javító javaslatok: alapos hibafelmérés után csak a valóban szükséges javítás elvégzése

Kodiaq kötelező szervíz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): érkeztetés - biztonsági ór segítőkészsége, ügyféltér- ügyfélváró komfortja, Wifi , volt kávézó normális szendviccsel, munkatársuk segítőkészsége javító javaslatok: Sem a telefonos, sem az online kérdőiv nem tér ki arra, hogy az ár-árazás-ár /érték arányról mi a véleményem. Pedig egy szolgáltatás kapcsán ez szerintem nem elhanyagolható. A munkadíj tekintetében nincs probléma hiszen, mint ahogy ezt korábban jeleztem a szerviz nyugati színvonalú környezetben és feltételekkel működik ami visszaköszön a munkatársak hozzáállásában is, ennek díját érvényesíteni kell. És azzal sincs semmi baj ha a beépített felhasznált anyagokra is kerül árrés mondjuk 25-30% , de attól tartok ez a márkaszervizeknél (és ezt most szándékosan nem Önökre értem) változatlanul jóval magasabb alkatrésztől függően. No ez az, ami ha választásom lenne - lizingelt autónál nincs - akkor más megoldás keresésésre ösztönözne, illetve árnyalja az egyébként pozitív képet. Köszönet minden esetre.

RJ T-Rock

Kereskedés összértékelése (hitelesített): előzékeny, határidőt betartó volt a szolgáltatás

Passat

Fék javítás

Segítőkész kollégák, kellemes környezet.