Ha Skoda szerviz, akkor nem kérdés, hogy ide kell jönni

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kiemelkedően jó és világos kommunikáció, gyors és precíz munkavégzés, őszinte párbeszéd és ügyfélközpontú hozzáállás. Jó olyan helyre menni, ahol az ember azt érzi, hogy számít a véleménye is.

Styevola új autó vásárlás

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kedves, hozzáértő emberek, megfelelően kellemes környezetben. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A teljes eladási folyamatba tapasztalt segítőkészség, információ szolgáltatás. A zökkenőmentes, kedves ügyintézés. Elvárások magyarázata: Eddigi autó vásárlásoknál mindig többször kellett bemennem, kimaradt okmányok, aláírások miatt. Itt az első megtekintéstől az átvételig tehermentesítve voltam. Ügyfélkezelés: Teljes, korrekt információkat kaptam az autó első megtekintésekor és teljesült is minden amit ajánlottak. próbaút: Nem vártam meg a lehetőséget, ismertem a típust, megvásároltam teszt nélkül.

5* Szerviz gyors volt.

Mindennel elègeted voltam.

Időszaki szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsan elvégezték az időszakos szervízt.

Styevola és Fia kereskedés, Esztergom

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvarias ügyintézés. A kerékcserét rendben, időben elkezdték.

Superd javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nem volt probléma! javító javaslatok: Parkolás javítása...

150 000-es szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert az autó hibátlanul működik.

Nagytarcsa

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az egész ügyintézés , lebonyolítás, rendben a megadott időintervallumban zajlott le!

Kodiaq IV

Elvárások magyarázata: Motivált csapat, korrekt használtautó beszámítás. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Figyelmes, segítőkész munkatársak, gyors és pontos kommunikáció. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pozitív ügyfélélmény. Ügyfélkezelés: Minden kérdésre választ kaptam. próbaút: Nagyon tetszett, bár szokatlan élmény volt.

Értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors pontos

Kötelező szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az utolsó kötelező szervizlátogatást követően ugyan nem kaptam előre ajánlatot - bár a felületen nem is tudtam kérni -, de kellemes meglepetés ért. A szerviz végösszege alacsonyabb lett, mint amit a telefonon kapott ajánlat tartalmazott. Ez szerintem mindent elmond. Csupán egy apró megjegyzés ami nem igazán tetszett. Eddig minden egyes alkalommal bármiért is szükséges volt a gépjármű érdekét szolgáló alkatrész, kiegészítő segédanyag cseréje, vagy pótlása minden egyes alkalommal tájékoztattak. Ez most nem így történt. Természetesen nem annak értéke képezi a szolgáltatással kapcsolatos megjegyzésemet, amit egy kiegészítő segédanyag tartalmaz, hanem annak az elve, amit ilyenkor elvárna ebben az esetben bárki. Ettől függetlenül továbbra is nagyon elégedett vagyok, és csak ajánlani tudom mindenkinek a szerviz által nyújtott színvonalas szolgáltatást.

Stevola Esztergom

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors volt az ügyintézés, minden addigra lett kész, ahogy mondták.Jó volt, hogy felhívták a figyelmet más javítandókra is és azokra gyorsan kaptam új időpontot. javító javaslatok: Az online időpontfoglaláson ketesztül nem látták a foglalásom.Amikor telefonon rákérdeztem, utána már a munkatárs gördülékenyen és nagyon kedvesen, szakszerűen intézte a szervizelést.