Szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): precíz, pontos és gyors munkát végeztek

Skoda Fabia Joy

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Belépéskor azonnal köszöntöttek, foglalkoztak velünk, kávéval kínáltak. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A fogadtatás és az árkedvezmény miatt esett erre a szalonra a választás, erre a márkára pedig a kedvező lízingfeltételek miatt. Elvárások magyarázata: Maximális ügyfélközpontúság.

Cím cím

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt és gyors szolgáltatás.

Megbízható, hozzáértő szolgáltatás a Platánban

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Folyamatosan kaptam tájékoztatast az autó státuszát illetően a megrendeléstől a gyártáson át a szállításig. A személyes találkozások alkalmával is készségesek voltak az  értékesítők. Sokat segített az értékesítő az autó konfigurációjában is. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Körültekintő tájékoztatás, barátságos, udvarias ügyintézés jellemezte a munkatársakat. Elvárások magyarázata: Szakértelem, ügyfélbarát hozzáállás, modern, tiszta környezet javító javaslatok: Az autó átvételekor készített fotókat nem kaptuk meg, pedig ez egy élményként marad meg. Tehát az értékesítés után is elvárható lenne az a precízség, ami addig jellemző volt! Az autót szabadsága miatt nem az én értékesítőm adta át, hanem egy másik munkatárs. Ő is korrekt volt és körültekintő, de ezt elfelejtette.

ellenőrző szerviz olajcserével

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mint minden alkalommal, ügyfélbarát és udvarias a kiszolgálás. Itt az autóm jó kezekben van.

Skoda Octavia 1.5 TSI

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Minden alkalommal segítőkész szakemberek foglalkoztak az adás-vétellel, és kellemes élmény volt, hogy vízzel, kávéval vagy üdítővel kínáltak a látogatásakkor. Az autó átvétele során figyelmes ajándékkal leptek meg. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az értékesítő szakemberek nagyon kedvesen, támogatóan, tisztelettel segítettek a vásárlási folyamat során. Az ügyintézés gyors, precíz és rugalmas volt. Elvárások magyarázata: Az ügymenet során azt éreztem, hogy nem csupán egy autót akarnak eladni nekem, hanem nagyon korrekt módon, tisztelettel, emberségesen bánnak az ügyféllel.

Platán

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, pontos és korrekt hozzá állas.

Skoda

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendes kiszolgálás

Vw T-roc

Elvártak szerint, rendben volt minden.

Platán Autóház

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Azok a dolgozók, akikkel kapcsolatba kerültem, rendkívül kedvesek, segítőkészek és ügyfélorientáltak voltak.

Garanciális szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden simán ment , időre

Octavia 4FL 1.5 TSI Nyíregyháza

Elvárások magyarázata: Email megkeresésre nagyon gyors reakció, kellemes fogadtatás a személyes találkozók során. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes körű szolgáltatás, minden kérdésre érdemben tudtak válaszolni. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Meg tudtuk nézni és ki is tudtuk próbálni a kiszemelt autót. Profi csapat, finom kávé.