Nemes Mihály

Minden rendben volt ! A következő szervízet is itt fogom csináltatni

Szép nap

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Velem szemben mindig korrektek voltak.

Nyíregyháza

Rugalmas, Pontos téjékoztatás.

NFZ815

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Ez volt a tapasztalatom, készségesek, segítőkészek, pontosak.

Belvároshoz közel eső márkakereskedése a Skodámnak, ahova szívesen viszem időszakos szervízelésre.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt, precíz szolgáltatást kaptam. A gk. leadásakor korrekt módon tudtuk egyeztetni az elvégzendő munkafeladatokat, a szervizelés pedig az ígért időpontra és előre jelzett költséggel korrekt módon történt meg. Értékelem a munkafelvételes munkatársuk türelmét, minden felmerült kérdésemre részletes tájékoztatatást kaptam. Mivel éppen hosszabb útra készülök, figyelembe vették, hogy az ütemezésüktől eltérően előbb van szükségem szervíz időpontra és kerestek egy lehetőséget, hogy előbb elvégezzék a 60ekm-es kötelező szervízt a gépkocsimon, amit itt is külön köszönök!

T-roc szervizen

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsan, rendben elvégezték a munkát.

Időszakos szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Körömi Ádám, a munkafelvevő mindig úgy jár el, mintha a saját fiának intézné a szervizet. Mindent teljeskörűen és nagy odafigyeléssel intéz. Most sem volt ez másként.

Megbízható, segítőkész kereskedés

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Szép, letisztult, elegáns környezet a modern és mutatós autókkal. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon segítőkész és kedves munkatársak világosan és érthetően tudtak minden kérdésre válaszolni, illetve az autó vásárlásának a folyamatán végigvezetni. Elvárások magyarázata: Összességében az egész élmény a rendeléstől az átvételig nagyon izgalmas és örömteli volt. Ügyfélkezelés: Mindenben nagyon szakszerű és segítőkész volt, minden kérdésemre világos választ kaptam. próbaút: Nagyon szívesen felajánlották, viszont mivel volt előismeretem a járműről, így nem éltem a lehetőséggel.

cservenak.bernadett@hmarzenal.hu

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben elégedett vagyok

Octavia 1.5 TSI E-Tec

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Debrecenben székelek, de a régre nyúló folyamatos elégedettséggel működő kapcsolatunkra való tekintettel mindig ide járok szervizbe, mert minden alkalommal különös odafigyeléssel kezelik nemcsak az autót, de az ügyfelet is. Mindig elégedett vagyok.

Ügyfélbarát kereskedés.

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Tiszta, kulturált környezet. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Ügyfélbarát, magas szakmai színvonal, segítőkészség, inteligencia, rugalmasság. Elvárások magyarázata: Más kereskedésekben, nem tapasztaltunk ilyen mértékű elfogadást, megértést. Ügyfélkezelés: Minden kérdésünkre választkaptunk. Ha olyan műszaki kérdést tettünk fel amire nem tudott biztos választ adni, akkor odahívta azt a müszaki embert akitől megkaphattuk a választ. próbaút: Igen. Minden kérdésre választkaptunk a vezetés során.

Izzó csere profi módon

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsaság,szakértelem, kedvesség