Kènyelem,biztonság,boldogság!

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kedvesek,segítőkèszek voltak! Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon jó tapasztalataink voltak! Elvárások magyarázata: Minden tiszta,rendezett volt! Ügyfélkezelés: Minden kèrdèseinkre èrthető válszt kaptunk! próbaút: Nagyon jó volt,sok mindent amit kèrtünk az autóhoz akkor döntöttük el, hogy szeretnènk!

Nyíregyháza

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Alapos munka

Lámpa/led modul csere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Bal első fényszóró csere történt aminek az az előzménye, hogy egy led modult cseréltek mivel a nappali menetfény nem működött rendeltetésszerűen. Úgy adták át az autót, hogy halványabban világított a bal lámpa nappali menetfénye mint a jobb valamilyen ürügyre hivatkozva. Az autót átvettem mivel azt gondoltam, hogy megfelel a forgalomba való közlekedéshez. Később az autót (és használóját) megállították a rendőrök az autópályán és figyelmeztették, hogy ez így nincs rendben stb. Vissza vittük az autót a szervizbe ahol megállapították a gyártó segítségével, hogy a lámpát ki kell cserélni. Az értékelésem az oka, hogy szerintem nem kaptunk megfelelő kompenzálást ugyan fél áron kaptuk a lámpát de tulajdonképpen egy ZS kategóriás szerviz is fél áron kapja és adja már manapság az alkatrészeket én elvártam volna a munkadíjból is egy valamilyen kedvezményt. Továbbá nem kaptuk meg a régi lámpát lámpa csere után.

hadobaszsuzsa1@gmail.com

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): pontosak, korrektek

A legjobb választás.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben megvagyok elégedve. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Nagyon kedves, segítőkész értékesítő. Elvárások magyarázata: Tiszta, rendezett környezet. Ügyfélkezelés: Mert így volt. próbaút: Nem éltem a lehetőséggel, mert a férjemnek is ugyan olyan autója van és már vezettem.

Skoda Octavia szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Profi hozzáértés, segítőkészség

Skoda Octavia 1.5 joy

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden tájékoztatással meg voltam elégedve. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kedves fogadtatás mindent érthetően elmagyaraztak. Elvárások magyarázata: Teljes mértékben meg voltam elégedve. Ügyfélkezelés: Teljesen elégedett voltam. próbaút: Nem vettem igénybe.

Figyelmesség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsan megcsinálták,figyelembe vették, hogy időre kellett végeznem!

Skoda Octavia

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Remekül, rugalmasan ment minden, felkészült, empatikus értékesítőket, ügyintézőket ismertem meg. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Korrekt, kellemes kereskedés. Elvárások magyarázata: Korrekt,gyors ügyintézés. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre azonnal válaszolt, ismerete mindenre kiterjedt. próbaút: Mindent kielégítő volt.

Szervíz csak itt!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Több, mint 20 éve itt vásárolok új szgk-t és itt is szervizeltetem.

Akucsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kicserélték a meghibásodott akkumlátort garancia keretében.

Szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden a megbeszéltek szerint történt, alapos volt az átvizsgálás, az autót lemosva kaptam vissza.