Ellenőrzés, ACC hibakód javítás

Minőséget kaptam, mint mindig. A szerelők profin dolgoznak, odafigyelnek az elmondottakra, az alapján keresik a hibát. Intelligensen beszélnek, viselkednek, ami nem minden szervizre jellemző. Igényesen nyúlnak az autómhoz, emiatt mindig biztonságban érzem az autóm, a minőség nagyon fontos számomra. Ezért ragaszkodom ehhez a szervizhez, pedig messze van tőlem. Nagyon köszönök mindent, maradjanak ilyenek! :-)

Lajosmizse Y

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mert mindig örömmel megyek Önökhöz. Is Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Igen. Elvárások magyarázata: Azt kaptam, amit vártam. Kedves,segítő kész volt az Önök képviselője Ügyfélkezelés: Jól felszerelt járművet kaptam, amit vártam.

sm@floraland.hu

Értékelhetetlen ! Rossz  helytelen a tájékozatás flegma magatartás , megoldás segítségnyújtás nulla! Semmi szín alatt ajánlásra nem alkalmas!

Sikeres cégképviselet

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kitűnő munkatárs segített,rendben

Cupra Formentor 245

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nem kaptuk meg azt amire számítottunk mint CUPRA ügyfél!

6100 Kiskunfélegyháza

Tanácsadási teljesítmény: Szervezés kolléga hozzáállása a tulajdonoshoz felháborító és gusztustalan. Az illető neve Bence

Minőségi olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Figyelmes, korrekt kiszolgálást kaptam

Passat javitás

Rugalmas, segítő! Figyelembe vették kérésemet. Javításnál körültekintőek voltak.

Passat CC

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precíz felvilágosítás, kiváló munka!

Szervíztapasztalat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): EGR rendszer, részecskeszűrő javítás után szerettem volna kérni a motorvezérlő szoftverfrissítését egy visszatérő hibakód miatt, hogy a szoftveres részt kizárhassuk a szerelőmmel. Ehelyett egy egyszerű hibakód törléssel leráztak. Visszagondolva, lehet a péntek délután 3 órára kapott időpont volt a gond, mert már érkezésemkor értetlenül álltak előttem, ez sok idő, lehet itt kell hagyni az autót stb. Nem szerettem volna véleményt írni, tudja mindenki milyenek a márkaszervizek, de annyira kérték több sms-ben, hogy eleget tettem kívánságuknak. javító javaslatok: Ha egy konkrét problémával, kéréssel megy oda az ügyfél, akkor azt kellene kezelni, megértem, hogy péntek délután volt, mentek volna már, de ők adták az időpontot. Vagy dolgozzanak tisztességesen akkor vagy adjanak korábbi időpontot, ne zárás előtt 2 órával.

ID. 3 szoftverfrissítés

Meglepően gyorsan elvégezték a fő felhasználó hozzáadását és a szoftverfrissítéseket, pedig előtte már hetekkel ez nem sikerült.

Cupra szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Ugyfelbarat kommunikacio, gyors ugyintezes