Sima értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Egy sima oljcseret kértem és a kb:85000ft sokallom érte.

VW Tiguan 1,5 ETSI

Visszajáró, elégedett ügyfél vagyok!

Garanciális javítás

A csere autó hiánya az egyedüli probléma. Azonban ez nem a márkaszervíz hatásköre elsősorban. Minden egyéb csak pozitív.

Skoda Karoq

Elvárások magyarázata: Segítőkészek, hozzáértők, gyorsak. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segítőkészek, hozzáértők, gyorsak. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Segítőkészek, hozzáértők, gyorsak. Ügyfélkezelés: Jól informált, hozzáértő, türelmes .

Csak ajánlani tudom mindenkinek

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Segítőkész Precíz csapat

Skoda Karoq

Gyors, hozzáértő, megbízható, segítőkész. Mindenkinek ajánlom.

Megbízható, prémium szolgâltató

Barátságos, precíz, rugalmas ügyfêlkezelés.

szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsak,kedvesek

Skoda

Elvárások magyarázata: Olyan volt, amire számítottam, tehát nem múlta felül a várakozásaimat. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Foglalkoztak velem, kaptam tanácsadást. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Megfelelő kiszolgálás. Ügyfélkezelés: Miért kell ezt részletezni? próbaút: Megfelelő volt.

VW-ben csak a Spirit!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindennel meg voltam elégedve, mint mindig!

állapotfelmérés

Javításminőség: Az ügyfél nem láthathatja, hogy mit csinálnak az autóján. Nem lehet biztos benne, hogy elvégeznek-e valamit. A feltárt hibát nem mutatják meg. Állapotfelmérés nélkülözi szakmaiságot. Csak olyat állapítanak meg amit az ügyfél maga is lát. Pl. Olajszivárgás látható de nem lokalizálják. Nincs hibatároló kiolvasás, nincs élőadat vizsgálat. Nincs olajelemzést. Az állapotfelmérés eredményét alig olvasható, csúnya kézírásos papírlapon adják át az ügyfélnek. Szervezettség: Maximum 20 perces szemrevételezéses állapotfelmérés 90 percig tartott

Butyka Ferenc Hévíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt!