Cupra Leon SP VZ pHEV

Minden rendben és gyorsan ment, ajánlom a szervizt.

Kötelező

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Várakozáson felüli

Szervíz értékelés

Minden rendben volt a szervíz munkafolyamatokkal.

Pozitív élmények Pécsen

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Már az első látogatás alkalmával barátságos és figyelmes fogadtatásban részesültem. A munkatársak udvariasak, türelmesek és segítőkészek voltak, minden szükséges tájékoztatást megkaptam. A kellemes légkör és a professzionális hozzáállás egyaránt hozzájárult a pozitív élményhez. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az autóvásárlás teljes folyamatával maximálisan elégedett voltam. A munkatársak végig kedvesek, segítőkészek és felkészültek voltak. Minden kérdésemre készségesen válaszoltak, könnyen elérhetőek voltak, és az ügyintézés gördülékenyen, problémamentesen zajlott. Összességében nagyon pozitív tapasztalatokat szereztem. Elvárások magyarázata: Különösen pozitív volt számomra a munkatársak ügyfélközpontú hozzáállása, folyamatos elérhetősége és segítőkészsége. A vásárlás során végig azt tapasztaltam, hogy fontos számukra az ügyfél elégedettsége. A teljes folyamat gördülékeny volt, és minden tekintetben megfelelt az elvárásaimnak, sőt, a személyes odafigyelésnek köszönhetően túl is szárnyalta azokat. Ügyfélkezelés: Az értékesítő felkészült és hozzáértő volt, a járművel, a finanszírozási lehetőségekkel és a kapcsolódó Škoda szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseimre is készségesen, érthetően válaszolt. Szakmai tájékozottságával és segítőkész hozzáállásával teljes mértékben elégedett voltam. próbaút: A tesztvezetés kellemes és pozitív élmény volt. Az értékesítő segítőkész és felkészült volt, megfelelő tájékoztatást adott a jármű tulajdonságairól és működéséről. A tesztvezetés hozzájárult ahhoz, hogy magabiztosan hozzam meg a vásárlási döntésemet.

Škoda superb

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyorsaság, precíz információk, udvariasság!

mecseksibt@gmail.com

Minden rendben volt. Segítőkészség ötös.

Ágnes

Elvárások magyarázata: Nem kellett várakoznom, amikor telefonon hívtam, felvették, vagy rövid időn belül visszahívtak.Emailekre, kérdésekre azonnal válaszoltak, pontosan, minden úgy volt,ahogy megbeszéltük.Külön jól esett, figyelembe vették, hogy messzebbről érkezem. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: A kereskedés jól megközelíthető, van parkolási lehetőség.Ahogy az épületbe először beléptem, barátságosa üdvözölt az értékesítő kolléga,várt engem,bemutatkozott, elmondta mi fog történni, bemutatta az ügyintéző kolléganőt és megkérdezte, hogy kávét, vagy valami mást kérek-e.Nem éreztem elveszettnek magam. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Profi, hozzáértő csapat, gördülékenyen ment minden, ahogy megbeszéltük. Ügyfélkezelés: Minden kérdésemre választ és mindenről tájékoztatást kaptam.

Skoda Kodiaq ellenőrző szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kun Viktor kollégájuk nagyon segítőkész volt és komolyan vette vásárlási szándékomat egy Peaq Sportline-ra. Csere esetén szeretném kérni, hogy az értékesítés után járó jutalék az ő bérében realizálódjon.

.....

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendben volt minden, amiről szó volt.

My Cupra

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden a megbeszéltek szerint történt Semmi panaszom nem volt

Értékelés

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kedvesek, segítőkészek és figyelmesek. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedvesek, segítőkészek és figyelmesek. Elvárások magyarázata: Kedvesek, segítőkészek és figyelmesek voltak. Ügyfélkezelés: Kedves, segítőkész és figyelmes volt. próbaút: Nagyon tetszett.

Minden rendben volt

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A kollégák kedvesek és segítőkészek voltak, szerelés közben kiderült, hogy nem az a probléma, amire előzetesen számítottunk, így jóval olcsóbb volt a javítás.