Pécs Auto City

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors időpot!Kedves és profi munka felvétel! Gyors szerviz munka profi szerelő gárda!

Škoda Kamiq

Elvárások magyarázata: Abcde Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Abcde Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Abcde Ügyfélkezelés: Abcde próbaút: Abcde

Elégedettség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elégedett vagyok.

Vezérlés csere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Mindig, minden esetben előzetesen is pontos, egzakt, teljeskörű tájékoztatást kapok és az eredmény is ennek megfelelő.

Májusi felülvizsgálat.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időpontra mentem nem kellett várakoznom. Pontos tájékoztatást kaptam az elvégezendő munkákról.

Egy újabb elégedett Octavia tulajdonos Pécsről

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Az időpontegyeztetések mindig rugalmasan történtek, kávéval, ivóvízzel kínáltak, ha beérkező telefonhívást kapott a kereskedő, azt félretette, mert velem foglalkozott. Az autó átvételekor, mikor még épp egy online megbeszélésben kellett maradnom, egy csendes részt ajánlott fel, hogy ne a szabad téren folytassam a beszélgetést. Miután végeztem, még a kereskedő kért elnézést, amiért épp egy potenciális érdeklődő/leendő vevővel beszélt. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors reakció és ügyintézés, megbízható, nyílt kommunikációt folytató kereskedő. Elvárások magyarázata: Kommunikáció és problmakezelés rugalmassága. Ügyfélkezelés: A kocsi átvételekor részletes tájékoztatást, tippeket kaptam annak hasznáaltáról. A finanszírozásnak saját magam néztem utána, de minden szükséges információt meg is kaptam előzetesen és a finanszírozást intéző kollégától. Utóbbi is rugalmas ügyintézésben zajlott. javító javaslatok: Modern bemutatóterem: A fizikai szalonban integráljon digitális konfigurátorokat és nagyméretű kijelzőket, amelyek segítségével az ügyfelek virtuálisan is megtekinthetik az autókat, még mielőtt készletre érkeznének. Akár VR szoibában virtuálisan kipróbálható lehetne a konfigurált autó. SKODA mint gyártó általában: gyártásbavételről automatikus e-mail értesítés a gyártószalagon haladó járműről 2-3 fotóval a főbb státuszról (karosszéria összeszerelés, végszerelés valamely fázisa, kész autó legördülése) Magánvásárlóknak személyre szabott ajánlatok: például magánvásárlót a szervizszolgáltatással lehetne tartósan az adott kereskedőhöz/szervizhez kötni, például köztes olajcserékre nagymértékű díjkedvezménnyel. Vagy magánszemély finanszírozási ajánalata nem csak kedvező pénzügyi feltételt, hanem pl garancia idő alatti olajcsere / időszakos szerviz jelentős kedvezményét is tartalmazhatná.

Nincs cím

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden rendben volt.

Szervíz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendben volt.

Póla Gábor

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Jó az atmoszféra, tisztaság Elvárások magyarázata: Gyors, gördülékeny, rugalmas, abban is segít, ami nem lenne elvárás. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, rugalmas, az ügyfél van a központban. Ügyfélkezelés: Maximálisan felkészült, gyors próbaút: Nagyszerű volt, megszerettük az autót

Az én SEAT-m.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon kulturált, mindenre kiterjedő tájékoztatás, gyors ügyintézés.

Fabia

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az előző látogatásnál is megfelelő volt a bánásmód.

Mindenok

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedvesek, gyorsak, pontosak